本日も満席ご来店ありがとうございました!!
皆さまどうですか?? 満足頂けましたかあ~~~
最近の満席の風景は・・・定番宴会コース3700円のもの、最安2時間コース、最大満足23時までコース・・・
この混在パターンが最多です
2時間コースは短時間が不満につながりやすいので現在クーポン適用の場合は30分延長というクーポンです!
定番宴会コース3700円はお料理は腹7分目くらいの10品、呑み放題とご予算優先の場合のおススメコースです。。。
23時までコースは最もリピート様が多く、ご予算的には高め?にはなりますが‥最大満足を謳っています。。
食べ飲み放題各コースは恐らく人数制限の関係上で以前ほど全てのお客様が食べ飲み放題ってわけではなくなっているんだと思います。。
そんな感じでもしかしたら2時間や3700円コースでは不満も出るかも??っと思いながらやっています。。。
23時までコース以外は・・・正直・・・・・目的とコースが不一致すると・・・・不満になってしまうと・・これはずーっと思ってますがなかなかこれを解決するコースが出来ないのが現実です。。。
そういった中で・・
今日Google口コミで新たに入った評価・・・・
『☆1』
☆1はホントに久々・・・・なかなか厳しい評価です~~~
ここ最近の営業を見直してみても・・・・やらかした営業っていうのは僕的には無かったので・・・
何故??っという感覚・・・・・
まだ返信はしてませんが・・・(只今考え中~~)
コメントが何もなく、☆1だけ・・・なので・・・
更に全くわかりましぇ~~ん( ̄▽ ̄;)
ご来店された上での評価か? はたまた嫌がらせ?? それはわからないしどーでもいいですが・・・
☆1って相当な不満なことがあったんだと思うんですよね??
でもコメントは無し・・って・・・どうすればいいのでしょう??
もちろんrestameal咲楽のレベルですべての方々に満足して頂けるようなものではない・・・それは思っています。。
かといって向上する気が無いわけはもちろんありません。。
ですから☆1でも☆2でもコメントがあれば参考にしながら出来る改善はしていこうと思っています。。。
でもここ最近っというか数年の☆1、☆2は・・なぜかコメント全くないんですよね~~
僕はGoogle口コミを書いたことがないので・・・想像ですが・・・・
☆1って相当に嫌なことがあった時だと思うんです・・・・・
で・・今の僕では最近の営業で・・・・
そんなにひどい営業をした覚えがない・・・( ̄▽ ̄;)
☆2とか☆3くらいだったら…相性問題って感じかな?っと思うんですが・・・どうなんでしょ??
☆1って怒りモードくらいじゃないです??
でしたらコメントで滅茶苦茶批判したいって思うんですが・・・
うーん
もちろん口コミや評価の☆で落ち込んだりしないですが・・・ちょっと凹みますよそりゃ人間ですから
さすがに☆1は・・・・イイとこ無しって評価ですからね
それでも日々ご予約ご来店頂けている皆様・・・本当にありがとうございますm(__)m
僕自身、今のカタチで☆1とか☆2はさすがにもう無いだろうと・・・思っていた部分はありますが・・・・・
ここに来てコロナ禍前というよりrestameal咲楽開店当初ぶり??
の☆1は・・・ちょっとショックです
コメントがあればわかりやすいんですけどね~~~どこが悪かったか・・・
皆さままだまだ人によっては☆1レベルのお店です・・・ごめんなさいm(__)m
出来る限り目の前のお客様に満足いただけるようにと精一杯してもこのレベルです。。。
バイト君たちは精一杯やってくれてます。。。
ですので力不足は僕の問題ですね
先々のご予約のお客様や今後初のお客様には・・『この店で大丈夫?』っと思われてしまいそうですが・・・・
それぞれのコースにそって精一杯やらせて頂いています。。。
コースのミスマッチでの不満は・・・ごめんなさいm(__)m・・・どうしようもありません( ̄▽ ̄;)
2時間コースで『時間が短い!』っと言われても・・・っといったことです・・・
しっかり各コースで目的別など記載していますのでそこだけはよろしくお願いいたします。。。m(__)m
最後に一つ・・・・
流石に☆1はないんじゃないの~~~?????
そんなに酷い営業はしてないと自負はありますよー
っと返信しようかな?(結構マジです)(笑)
でも本心から・・・
☆1って・・そりゃないでしょ~~~っと思ってます(笑)
では本日も読んでいただきありがとうございました!
また!
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