こんにちは。
鈴木梨沙です。
お客さまからの信頼を
一瞬で失う方法、、、
それは時間を守らない
ことだよね。
え⁉️当たり前⁉️
うん、社会人ならできて
当〜然っのことだよね‼️‼️
でもね、時間や期日を守れない人、
実は世の中結構いるんだな。
その行動は、他人ではなく、まず強烈にね
【 自分で自分の首を絞めていますよ 】
【 自分で自身に対する信頼を減らしていますよ 】
【 それが人生にも人間関係にも反映してますよ 】
まーぢーで、これに
気づいたほうがいいのです。
実はいま９月開講の
スパルタ起業塾の入塾者の
合格者、不合格者が
だんだん出てきてるとこなんだけど、
（うちは審査制です）＜こちら＞
今回お見送りさせて
いただいた方の多くは
実はこれに該当してる方だった。
人として当たり前のことが
できていないばかりに
チャンスを失っちゃうのって
本当にもったいない。
わたし、過去に何度も
以下に該当する人はお力にはなれません、と
繰り返しお伝えしているんですよ、ね。
【こんな方のお力にはなれません】
・時間や期日を守れない方
・人や環境のせいにする方
・素直に行動できない方
・他人任せの方
・独自の方法で満足されている方
・欲しい未来のためにすら努力できない方
・でも、だって、できない、厳しい、難しい、と言い訳の多い方
これはこちらのブログ記事でも
書いているし↓↓
こちらの動画でも解説してるし↓↓
こちらの動画でも解説してる↓↓
なんならスパルタ起業塾の
説明会スライドにも
しっかり明記させてもらってます。
にも関わらず
「時間や期日に平気で遅れる」
ならそれはもううちとはご縁が
なかったんだと思う。
なぜ私がここまで
時間や期日に口酸っぱく
言うかというと、
信用を構築するのは
時間がかかるけど、
失うのは一瞬だからなの。
だいたい
時間や期日を守れない方って
ご自身が主宰者側となり
クライアントさまを持ったときにも
きっとクライアントさまにも
同じことするんだよね。
迷惑かけることが目に見えてるの。
この間こちらのブログで
紹介させてもらった受講生のブログ
にも書いてあったけど、
こんなふうに約束を忘れられた、
時間を守ってもらえなかった、
ってなったら
一瞬で信用を失うから
致命的なわけよ。
＝＝＝＝＝（受講生のブログ抜粋）＝＝＝＝＝
やっとオンラインで面談！と思って
PCの前で準備していたら、
私との面談を忘れ去られていました
東大卒の男性コンサルは
昼間からbarで飲んでいてグダグダ。
私のプレゼンを聞いて
ハイおしまい。
もう、信頼関係も何もありませんよね
高額な費用を払ったものの、
また繰り返されるのではないかと思うと
日々ストレスを感じてしまい
二度と会うこともなく退会しました。
＝＝＝＝＝（ここまで）＝＝＝＝＝
ね？
だから「時間や期日を守る」という
人として当たり前のことは
当然、当たり前に
できてなきゃいけない。
私も今月50件を超える
コンサル予約が入っているから
いつ予定を吹っ飛ばしちゃっても
おかしくない状態なの。
でも、私からしたら
数あるうちの1名だとしても、
クライアントさまからしたら
たった1回の大事な予約なの。
だから決して
ミスがあってはいけないし、
私自身もミスのないように
以下のように何重にもチェックして
細心の注意をしているの。
◎Zoomスケジュールに入れる
◎手書きの手帳に書き込む
◎エクセルで予約管理する
◎メールでも予約内容を送り文面に残す
(ちなみにこちらは今月のZoom表)
もし時間や期日を守らないことに対して
唯一許されるとしたら、
「これこれ事情があって
○時まで待っていただけますか。」
と事前に一本連絡を入れること。
もしくは、本当にうっかり
やらかしてしまったなら
相手に誠意が伝わるよう、
もう平謝りするしかない。
それが出来なければ
人としてアウト。
今回のスパルタ起業塾でも
お見送りの連絡を事務局から
入れさせてもらった際に
1人だけ逆ギレしてきた人
がいるみたいなんだけど、
自分が時間や期日を守らなかったくせに
逆ギレしてくるなんて、
もうそんなの論外だよ。
社会人である以前に
人として当たり前のことが
できていない人は
まず成功しないと思うし、
お客さまの立場だったら
時間に遅れても許される？
そんな甘い考えしてる人は
主宰者側になってもきっと
クライアントさまに同じことするから。
人生ってそういう
些細なことの
積み重ねでしょう？
自分で自分の信頼
失ってどうするよ。
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今回も争奪戦に
なりそうな予感だよ〜〜！
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