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2024年２月 アンケート結果
【アロマコースについて】
| 当店のアロマコースを受けたことがありますか？ | |
| ある | 16 |
| ない | 4 |
| 受けたことが無いとお答えの方に質問です。どのような理由からですか？ | |
| 普通のほぐしの方が好き | 0 |
| くすぐったくてダメ | 0 |
| 着替えが面倒 | 0 |
| オイルマッサージに抵抗がある | 0 |
| 料金が高い | 1 |
| 他店で受けている | 0 |
| その他(ご自由にお書きください) | |
| ①忙しくて | |
| ②平日18時以降に伺うことが多いので。時間帯が合わないから | |
| ③帰りにヌルヌルしてるのが苦手 | |
| 受けたことがある方に質問です。良かった点をおしえてください。 | |
| 全体的に好き | 9 |
| 手技・内容が良い | 10 |
| 強さ・テンポが合っている | 8 |
| アロマが選べる | 8 |
| アロマと整体を一度に受けられる | 11 |
| 料金がリーズナブル | 5 |
| 個室で受けられるのが良い | 8 |
| その他(ご自由にお書きください) | |
| ①リッチな気分になれる | |
| 過去に受けたことがあって今はもう受けていない方に質問です。どのような理由からですか？ | |
| 全体的にイマイチだった | 0 |
| 手技・内容が物足りない | 0 |
| 強さ・テンポが合わない | 0 |
| 料金が高い | 3 |
| 他店のアロマコースの方が好き | 0 |
| もっと強さの確認をして欲しかった | 0 |
| やってほしい所をあまりやってもらえなかった | 0 |
| 部屋が寒かった・暑かった | 0 |
| 受けてみたけれど整体の方が良い | 0 |
| その他 | |
| ①凝りや痛みが強い時はアロマではなく整体に絞って受けたほうが良いと思ったため | |
| ⇒お客様の体調によって、ご来店後のコース・内容の変更も承っております。より良い施術を受けられるためにも、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 | |
| 全ての方への質問です。アロマコースでもっとこうだったら良いのにと思うことはありませんか？ | |
| ご自由にお書きください | |
| ①香りを選ぶのに時間がかかり申し訳ないので、アロマの香りをHPやブログなど何でも良いので載せて下さったら嬉しいです。 | |
| ⇒ご意見ありがとうございます。さっそく当店の基本のアロマ6種類をＨＰ「メニュー」とブログにUPさせていただきました。お越しになった時も、その時の気分でゆっくりお選び下さいませ。 | |
| ②今でも十分だと思うのですがアロマの種類を増やしてみたり、今月は〛、季節のお勧め的な案内があると面白いのかなと思いました | |
| ⇒ご提案をありがとうございます！今後、季節ごとにおススメのアロマをブレンドしていこうと思います。さっそく今期「春」はリンデンブロッサム(菩提樹)をメインにした香りが仲間入りしました♪ぜひご堪能下さいませ。 | |
| ③無しです！アロマ最高です | |
| ⇒ありがとうございます！お客様からの励ましが最高にうれしいです(^^♪ | |
| ④フェイシャルもあればいいのにと思います。既にあったら、スミマセン。そこまで知りませんでした。 | |
| ⇒ご意見ありがとうございます。コロナ以降の衛生意識の変化や当店の変化(平屋テナントから二階建てへ)を経過して、フェイシャルメニューを再開することは設備の状況も含めて難しい面があります。ご愛顧いただいていた方には大変申し訳ございません。 | |
| いつも気持ちの良い施術をありがとうございます。 りらくのきは私の救世主です※ 痛いところに手が届く…的な(笑) これからも通わせてもらいますので、またよろしくお願いします！ | |
| ⇒励ましのお言葉をありがとうございます。お客様がご来店のたびにそう思ってくださっていることを誇りに思い、これからも日々頑張っていきたいと思います。 | |
| いつも奥様に担当していただいていました。 今は都合の上、中々奥様指名で中々行けませんが アロマもマッサージも気配りも、他店とは圧倒的にダントツです。 | |
| ⇒嬉しいご感想をありがとうございます！スタッフ一同、ますます腕に磨きをかけてまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 | |
| コロナ前のように、施術前にもドリンクが頂けたら嬉しいです。 | |
| ⇒ご意見ありがとうございます。以前お客様へのヒアリングで「すぐに施術に入りたい」というご意見を多数いただき、お茶は施術後にゆっくりとお楽しみいただくということで現在の形になっております。※夏場に喉がカラカラな場合や、お水を飲んでから施術に入りたいなど状況に応じて対応させていただきます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 | |
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「アンケートご回答ありがとうクーポン」は、こらくコースご利用の際にもご使用可能です。ぜひご遠慮なくお申し付けくださいませ。
| _________________________________________ 貴重なお時間を割いて ご投稿、ご意見をお寄せいただきまして 誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を参考にさせていただき お客様に気持ちよくご利用いただけますよう 努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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