携帯のプラン変更の相談に行きまして、会社名義で何本かソフトバンクで契約しているのですが、そのうちの一本の携帯はほとんど電話をかけておらず、月々の通話料金がわずか400円程度でした。
そんな中、ソフトバンクの窓口の女性が、プラン変更の提案があると言うので、話を聞いたら、なんと通話のかけ放題プランで月々1700円のプランを提案してきました(笑)
そもそも通話していないのにまったくその必要がありません。その旨伝えると、窓口の女性は『そうですよね』、と。
どういう教育をしているのか、と思いましたが、きっとノルマがあるのでしょう。