レポが遅くなりました。
水曜日に行った大崎ニューシティ24階、
Briege Terminalでの真山美雪様の講演会に行ってきました
真山様の最新の著書を、
サインを入れていただき買わせていただきました
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人間関係が楽になる 気づかい&マナー事典
1,100円
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講演会では、第3者から不快に思われない
三原則
1.清潔
2.控え目
3.TPOに合っている
の他に、嗅覚も大事、
最近の柔軟剤の匂いのスメルハラスメントについてもお話がありました。
（そういえば、同日、渋谷行きのバスに乗り、
空席に座っていたのですが、
バス停3つ目ぐらいに、
途中、突然、嗅覚に強い刺激を感じ
とても苦しくなりました
香水？柔軟剤？の香りをまとった女性が前の座席に座られたのでした。
目にも激しい刺激を感じ、
気分が悪くなるほど・・・
恵比寿駅で空席が出来たため、
移動できたのですが、ホントに辛かったことを思い出しながら聞いていました
）
「言葉使い」と「声」 については、
「～の方」病・・・「お名前の方いただけますか？」
「専門の方はなんですか？」というような間違った使い方。
「～なります」病・・・については俵万智さんも嫌だとおっしゃるそうで、
「こちらお冷になります」
元は氷
と言いたくなるとか・・・
「こちらがメインディッシュになります」も同じくNG
「～から」病・・・・・「一万円からお預かりします」
というような間違った日本語をビジネスの場では、
使わない方にしましょう、というお話がありました。
表情というのは、非常に重要なコミュニケーションツールなのに、
表情筋は3割ぐらいしか使われていないので、
表情筋はトレーニングが効果があるということで、
実際に短い時間ですが、実践もやりました。
まず最初に軽く首と肩を3回ずつ回しました。
「舌 回し」 歯茎に沿って、1周を10回。終わったら反対回し。
「舌を前に出す」 10回。
「口角を引き上げる」
「ウ オ ア エ イ」最初はゆっくり、普通に、早く、もっと早く・・・各3回ずつぐらい。
「頬を引き上げる」 （
私は全然できませんでした
）
私は全然できませんでした）ホスピタリティーマインドで、
好きな本からの言葉を紹介してくださり、
それがとても素敵でしたが、
ごく一部しかメモれず・・・
「これからの私
目は世界をしっかりと（見ることが出来る？）
耳はどんな呟きも（聞くことが出来る？）
口は・・・
手は・・・
足は・・・
・・・
心は相手の気持ちを感じ取ることが出来る。
考えてみませんか。
自分に出来ることを。」
・・・以上、講演会の内容レポでした。
終了後は、市川いたるさんの「おいしい野菜」付き懇親会にも参加しました
懇親会では、思いがけず、
「ママそら」http://mamasola.net/のスタッフの方や、
「未来総研」http://miraisoken.net/の代表の方や、
IT企業の社長さん方などいろんな方とお話が出来て、
有意義な時間を過ごしました。
夜のBTには昨年の6月以来でしたが、
また伺いたいと思いました
（iPad買うまで、FBはPCで見ているのですが
お知らせ情報を見逃していました。
参加できたのは、息子が買ってくれたiPadのおかげでした）
今日も読んで下さりありがとうございました<(_ _)>