サロン・お教室・ご自宅のお掃除＆片付け
Gracious chamber
グレイシャスチェンバー
〜優美な空間〜 徳富 理恵です
今から６年前、２０１７年に名刺交換をさせていただいた女性経営者の方から
「徳富さん、まだお掃除されていらっしゃる？実は我が家のお掃除を定期的にお願いしたいんだけど」
と連絡をいただきました
お電話をいただいたのはこの６年の間で３回目
２回ともご希望の日時が合わないことと距離の問題で、残念ながらお断りせざるを得なくて、、、
でも３度もお電話をいただいているので、ここはどうにか調整してお受けしたい！
こんなありがたい事ってないですもの
実は今回のお客様
最近まで大手家事代行サービスを２社利用されていたようなんですが
お掃除と同時に片付けもお願いしたところ
「決まったコース内容しかできません」
「会社の決まりなので」
と言われ困っていたそうなんです
もしかしたらスタッフさんも、やりたくてもできなかったかもしれませんが、、、
その片付けの内容というのは
↓
数年前に引越しをしたものの
仕事が忙し過ぎて、その時の段ボールがまだそのままになっている
それを一緒に片付けて欲しい。というもの
そこで、お掃除と整理収納ができる私のことを思い出してくれたようなんです
私のように一人でやっていると大手のようなネームバリューはありませんが
お客様に合わせて柔軟な対応ができるのが強み！
また大手だと、担当者にお願いしたいことも会社を通してしか連絡できず
タイムロスが生じることもありますが
私の場合は直接やりとりができるのでスムーズです
そういう便利さもあって
弊所家事代行サービスをご利用のお客様の平均利用年数は５年
子供が生まれてから５歳になるまでの月日です！！
すごいですよね！
本当にありがたいことです
こんなに長くご利用いただけるのは
大手とは違う魅力を感じていただけたからなのではないかと思っています
好きなお掃除と整理収納でお役に立てるのが本当に嬉しいし楽しい日々
今回のお客様にも満足いただけるよう精一杯キレイにしたいと思います
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