今日は友人と10月10日広島に出来たオペークに買い物に行って参りました
オペークと言えば銀座ですが、広島にやっと出来ました
スゴイ人・人・人~!!!!
短大時代の友人が働いていて、「今日はこれでも少ないのよ~」と。
昨日まで、ものすごい人だったそうです
今日で良かった 人混みは苦手です
そして、一着購入~ 随分服を買っていなかったので、満足満足
その後、よく行くアフタヌーンティーでお茶を
写真が暗くなってしまいました~オ~ノ~
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このお店好きなんです 何処が好きかというと、
・お茶がティーポットで出てくる♪ やっぱ女は特にゆっくりしたいですからね~!
・厨房の従業員さんが全員徹底して髪の毛一本出さないように
頭に頭巾を巻き巻きされて清潔感大!
・店内が明るくとても綺麗☆
・メニューが豊富♪
・季節感がとてもあって感性が磨かれる☆
・ケーキにパスタが美味しい♪
・とても親切で感じ良い接客 などなど
流行ってる理由がわかります
こうやって、カフェ一軒入るのでも、とても勉強になりますね!!
さてさて、サロンに置き換えて、セラピストは技術が一番と思われますが、癒しを提供するお店でもあるので、やはり清潔感も、お客様に喜んで頂くお得感も、居心地良く過ごして頂く為の店内の照明やインテリアなど、全て必要ですものね
これも、全てお客様を想う気持ち=心の現れだと感じます
お客様に気持ち良く過ごして頂こうと思えば、まいっかと掃除を怠ったりしないですもんね。
でも、決して小さな親切大きなお世話みたいに空気や心を読めず一方通行ではいけない!心が通じあうお店!これ重要ですね
プライベートでもそうだな~と反省する面も
なかなか自分事になると解らない事が多いですが、こうやって他店へ来店すると、お見本になるところ・真似てはならないところなど、ヒントや勉強になる事がいっぱいなので、外へ足を運ぶのは良いことだと、気づきを多く感じた一日でありました