会話がうまくいかないとき、しばしばその理由として、どちらか一方、あるいは両方が感情で話している可能性があります。
感情が介入することで、本質的なコミュニケーションが阻害され、会話に違和感が生まれます。
感情や感覚で話すと、その背景や要因が欠けてしまいます。感情や感覚は大切ですが、なぜそうなのかの背景がないと答えに向かうことができません。
感情が会話に介入していると感じたら、それを指摘することが必要です。
お互いの感情や感想を共有することは大切ですが、それだけでは問題は解決しません。感情を一旦置いて、事実や背景に基づいて話すことが重要です。
お互いの認識を合わせることで、スムーズなコミュニケーションが可能になります。これにより、違和感なく、効果的な対話が展開できます。
自分自身も、感情的になっていないか、好き嫌いで話していないかを常に気にする必要があります。
感情や感想を二の次にして、どうすればうまくいくかだけを考えることが大切です。
会話に違和感を感じたときは、感情の介入や背景の欠如など、その原因を見極めることが大切です。
そして、それを指摘し、お互いの認識を一致させることで、スムーズで効果的な会話が実現できます。
自分自身も感情で話していないかも気にしましょう。