・・・梅雨って書こうとしたら一発変換で汁って出るワテクシの脳内は病んでる気がしたぞと。
まぁそんなことどうでもいいんだけどさ。
本格的に梅雨到来と共に職場でも修羅場確率大幅UPになっております。
もぅ、職場のあちこちで上司の怒号が響いて頭がんがんしてますヽ( ´ー`)ノ
雨=忙しい=地獄
今日も昼前くらいから降り出した雨と同時に電話がいっぱ~いヽ( ´ー`)ノ
とってもとっても鳴り止まない電話と格闘し続けるワテクシ。
「○○方面、お時間かかります」
「○○方面、空車ナシです」
「○○方面、満車です」
段々と、満車状態が続くと当然お客様を待たせる状態が多くなるわけで~。
注文を受けるときに
「只今、空車待ちのお客さんもいらっしゃるのでお迎えにかなりお時間がかかりますが
お待ちいただけますか??(’’」
・・・と、付け加えなきゃいけなくなる。
客「どのくらい待てばいいの?」
・・・そんなの私のほうが聞きたい(ワテクシ心の声)
客「どのくらいかかるか折り返し電話ちょうだい」
・・・鳴り響く電話の中で折り返しかける勇気なんてないです(ワテクシ心の声)
客「なんとかこっちに回してよ」
・・・私にそんな権限があるわけないじゃん(ワテクシ心の声)
そんな中、助っ人の為に本社(コールセンターの1Fが本社)から何人もいらっしゃる
上司「はい、電話ガンバレ!」
・・・頑張ってって言われても1個ずつしかとれません(ワテクシ心の声)
上司「電話切ったら、すぐ次の電話にさっさと出る!」
・・・伝票出来上がってませんOrz(ワテクシ心の・・・以下略
上司「1本でも多く電話を取る為に長々と電話しない!」
・・・伝票に不備があったら怒るくせに・・・(ワテクシ・・・ry
そんな中、何故か一瞬寝てたΣ( ̄ロ ̄lll)
しかも電話中wwwwwww
疲れてたんだろうけど自分でもビックリしたよwwwwwwwww
マワリニキヅカレナクテヨカッタ
ってかね。
最近私宛の電話も来るようになったんだけどさぁ。
誰も名前を覚えてくれない・・・Orz
「名前わかんないけど可愛い声の人に代わってだって」
「ぁー、それ透瑚さんだ」
という会話がよくされてたり・・・(--;;
実際電話に出てみると
客「そうそう、この声!!」
とか、納得されたり・・・Orz
クレームで電話かけてきた人に折り返し謝罪の電話入れたのに
客「俺が悪者みたいな気がするからモウイイヤ。
その声だと気が抜ける」
とか、言われたり・・・。
得してるような気もするけど何となく納得が行かない( ̄-  ̄ )
一応かなり真面目に仕事してるんだけどなぁ・・・Orz
頼むから名前覚えてください(ノ_<。)