それぞれの気持ち

以前にも書きましたが、
今年も僕らは引き続き、経営+営業+制作を兼任する日々。

さすがにこれを続けてくると、お互いの立場や気持ちが
わかってきます。

特に最近身にしみるのが営業のアポイントを取る時。
強い口調で「今必要ないので」と言われた時は
そんなに何もかも上手く行く訳ないと頭ではわかりつつも
少しだけ気持ちが萎縮してしまいます。

こんなことをいちいち気にしていたのでは営業なんて
出来ないとは思うのですが。

そんな時救われるのが丁寧にお断りをいただいた時です。

過去の自分のことを振り返ってみると様々な営業の電話や訪問があった時
結構強い言葉で断っていたなぁと思います。

確かに突然の電話で時間を取られるのは
非常に迷惑な事ですが、相手もひとつの会社で自分の任務を
一生懸命に果たそうとしている訳で。

これは実際に自分が「営業」の業務をしてみて
初めて実感したことです。

いらないものを義理で買ってあげる、
時間を作ってゆっくり話を聞いてあげるということまでは出来ないですが
少しだけ、やさしく、丁寧に、断るように心掛けようと思いました。

但し、乱暴な営業や
お断りしているのにしつこく何度もコンタクトを取ろうとする場合もあり
なかなか難しい場合もあるのですが…