本日は
セールスにおける
レター、手紙の書き方をお伝えします。
私が過去から現在に至るまで
セールスレターを習った中から
住宅・仲介営業向けにアレンジしております。
皆さんのレターを書く手助けになれば幸いです。
本日の渋谷道長さんのブログ更新はこちらです。
● この３棟は、渋谷さんの言っていることを実践した結果です。
お客の心に
記憶に残るレター（e-mail）を書く
そのためには
読んでもらう相手（お客様）のことを
営業マン自身がお客様のことをよく理解しておく必要があります。
私たちには普通の人間として
「暗黙の了解」なるものがあります
いわゆる、「お約束」です。
共有しているお約束が分からないければ
話がかみ合わないどころか
分かってない奴と見られますね
私がライティングで習った
文章での３つの「コード」「お約束」
言葉の選択
論理
前提
読み手であるお客様と
営業マンのコードが合っているかどうか
コードがずれていると話が分からない奴と思われます。
そして
今ご紹介しているレター（e-mail）の書き方は
不特定多数のダイレクトメールではなく
書く相手は目の前のお客様ですから
コード（お約束）はきっちり合わせましょう
セールスレターの書き方を習った時
「コードを強く出すと集客は減る」と
教えられました
だからこそ
逆にコードをしっかり出すと
目の前のお客様と強く繋がりが出るのです。
目の前のお客様には
「ありがとう」がいいのか
「有難う」がいいのか
そういう細かい選択が
信頼を勝ち得るのです
