質問 | A's projectのブログ

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しつもん【質問】
( 名 ) スル
疑問点やわからない点を問いただすこと。 「先生に-する」 「 -を受ける」 「 -状」


まぁ、誰でも知ってる意味ですな。


では、私から質問です。


疑問点とは、何ですか?


わからないことは何ですか?



この部分が大事な分岐点だと思っています。



この疑問点や、わからないことは、


『何を聴いていたか?』

に依存します。


自分の聴きたいことに焦点を絞って聴いていると、

自分の考えと近いキーワードに反応し、それを確かめるための質問となる

よって、自分の考えの範疇から出ない。



一方、相手の言いたいことに焦点を絞って聴くとどうでしょう

何をどうやって伝えようとしてんだろ?

どんな手法を使うんだろ?

一番伝えたい思いは?


そう聴いていくと、

その思いを、もっと聴きたい。

この部分をもっと聴きたい。

もっとなんかあるんじゃないか?


と、なります。



わからないこと、疑問点というのは、


『言葉の裏に隠れているもの』


では、ないでしょうか?


だから、質問して引き出すんです。

相手の思いを、引き出すんです。



結局、傾聴出来ているかが大事なんです。


質問がうまくできないのは、たぶん、ちゃんと聴けてないんです。


傾聴については、『千ちゃん』から学んだかな~


◎相手が一番伝えたいことは何か?

◎相手の良いところはどこか?

◎相手の話を聴いて何を感じたか?



それが、できれば、質問したいことは、山ほど出てきます。


質問することで、話しての良いところをガンガン引き出すんです。


自分の聴きたいことなら、自分で勉強すれば良い。


相手から、自分の知り得ないものを引き出すから学べるもんです。



理学療法士にとって、質問力は不可欠な能力です。

問診しかり、相手から伝わってくる情報をありのまま捉える力です。


自分の考えに対し、質問することもあります。


質問力を磨きましょう


共に。


本日もありがとうございました!