「費用をかけてホームページを作ったのに、ほとんど問い合わせが来ないんです・・・」
ホームページをもっている中小企業さんから相談を受けるとき、ほとんどの場合、売り上げが上がらない原因を勘違いしています。
私が初めて自分でホームページを持った時にも同じ経験をしました。
ほとんどの方は「ホームページの内容が悪い」と思っています。
カッコよく作り変えないとだめだ・・と信じている方がたくさんおられます。
しかし、問題はそこではありません。
だから、ホームページを作りなおしたり、毎日のように更新しても売り上げは変わらないのですね。
ホームページで売り上げを上げる場合、基本的には2つのチェックポイントが重要です。
1つ目は、ホームページの内容や構成
2つ目は、ホームページへの訪問者数(アクセス)
です。
ホームページから、購入や問い合わせをいただくためには、一定のルールがあります。
このルールは、
結婚式場でも
葬儀社でも
お寺でも
病院でも
整体院でも
書道教室でも
ハウスクリーニングでも
農作物の通販
でも変わりません。
このルールというのは、1人のお客様から問い合わせをいただくために、ホームページへの訪問者数(アクセス)が、約100人必要ということです。
100人訪問していただいてやっと1人問い合わせをしてもらえる計算です。1%ですね。
もし月に10名の購入や問い合わせを欲しければ、1000人の訪問者数(アクセス)がなくてはいけないわけです。
つまり、相談を受ける中小企業のホームページのほとんどは、ホームページの内容ではなく、この訪問者数(アクセス)が足りないわけなのです。
正直、「圧倒的」に足りません。
たとえば「今月は90人の人にホームページを見てもらえてるのに、1件も問い合わせがない」と言う現実は、このルールを知っておくと、当たり前の事なんですね。
ホームページの内容を見直すというのは、十分訪問者数(アクセス)が来ているにも関わらず、購入や問い合わせがない場合に行うことなのです。
この場合は、競合に対して「弱い状態」なので、修正や作りなおしが必要になります。
もし、あなたのホームページから売り上げが上がっていないのなら、まずこの訪問者数(アクセス)を調査してみてください。
すべてはそこから始まります。
本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
NDCグループ「ネット成功最前線レポート」より