売上げをあげたいなら、リピート戦略 -3ページ目

売上げをあげたいなら、リピート戦略

同業他社その他大勢に差をつけろ! スキンケア・サプリメント等、営業・販売職のための、リピート集客専門家

起業成功には、秘訣がある!

 

 

ビジネスレター戦略プロデューサー

金島浩明です。

 

 

いよいよ12月に突入!

12月とは思えない!? 気温ですね。

 

 

 

各企業が「副業」を解禁しています。

いろいろな意味が含まれていると思います。

 

 

そんな状況の中、

「起業」が注目を集めています。

 

 

全国各地で盛んに

「起業」に関するセミナーや講座が

開催されています。

 

 

私の地元である栃木県小山市でも

「起業家フォーラム」が開催されました。

 

何と! 約100名もの参加者でした。

 

関心の高さを物語っていますね。

 

 

テーマは

 

「売れない次代に狙って成功する、ブランディング確率の秘訣」。

 

 

 

今、栃木県で注目の4人の起業家がゲスト。

 

<農業×経営>

阿部梨園 マネージャー佐川友彦さん(宇都宮市)

http://abe-nashien.com/ 阿部梨園HP

http://tips.abe-nashien.com/ 阿部梨園の知恵袋

 

<美容×空間>

Yukuri オーナースタイリスト 熊倉貴敏さん(小山市)

http://yukuri101.com/ Yukuri HP

 

<農業→6次産業>

ChezFraise シェフレ 篠原和香子さん(小山市)

※ホームページないようです。

 検索すると様々情報あり。

 

<写真館×パン屋>

田村写真館 代表取締役社長 田名綱勝さん(小山市)

https://www.angel-forest.jp/    天使の森

https://www.angel-forest.jp/shop/morino_panya/

森のパン屋

 

 

1時間半という限られた時間の中で

いろいろなお話しをしてもらいました。

 

 

私の感想は

 

やっぱり起業家は

誰が×誰に×何を×どのように

が明確だ!

 

ということ。

 

 

これに尽きます。

 

 

今日も最後まで読んでくれて

本当にありがとう ‼

消費税増税の影響を激減させる方法!

 

 

11月11日号で

「消費税増税の影響」について

 

つまり、

・駆け込み買い

・増税後反動と買い控え

について、お伝えしました。

 

 

ビジネスレター戦略プロデューサー

金島浩明です。

 

 

そして

消費税増税の影響を激減させるには

 

①誰に

②何を

③どのように

④いつから

 

明確にして行動を起こそう!

お伝えしましたね。

 

 

まず①誰に

 

当然、既存のお客様です。

 

ただ、お客様にも様々なお客様がいますね。

毎月購入してくれる方~時々購入してくれる方まで。

 

基本的にはお客様全員が対象です。

お客様は全員が大切なお客様です。

 

しかし、ビジネスをしている以上

あなたの売上げ・利益などに一番影響するのは

 

毎月購入してくれる方 = 優良顧客

 

です。

 

 

 

②何を

 

これは、「情報」です。

 

特に

あなたの「ビジネスに対する思い」

そして

あなたの商品・サービスの「価値」

 

 

 

③どのように

 

ビジネスにSNSを活用しないなんて

ナンセンスな時代ですね。

 

しかし、ここはあえて

アナログ方法を活用しましょう。

 

つまり、ハガキやニュースレターなどの

「紙」媒体を使うのですね。

 

理由はたくさんありますが

お客様が見てくれる確率が圧倒的に高い!

からです。

 

 

 

④いつから

 

すぐに!

 

まだまだ先と思いがちですが…

あっという間にやってきますよ!

 

 

 

私たちは、

いつも購入してくれる方、たくさん購入してくれる方に対して

大きな誤解をしていることがあります。

 

 

・私のこと、商品のこと、を理解してくれている

・いつも購入しているから、

 これからも購入してくれる

 

と。

 

①~④を明確にして、伝えていくこと。

そして、「継続」して伝えていくこと。

 

これしか方法はないんです。

 

 

今日も最後まで読んでくれて

本当にありがとう ウシシ

 

4年前の悪夢…そして

 

 

前回号で

「消費税増税対策」は必須ですよ!

という話をしましたね。

 

ビジネスレター戦略プロデューサー

金島浩明です。

 

 

今回は私自身の体験をお話しします。

 

 

私は1996年に妻と共に

某企業の販売代理店として独立しました。

 

ごく普通の男がスキンケアとサプリメントの販売を

はじめたのです。

 

約1年後の1997年4月に消費税が

3%→5%に増税されたんです。

 

ただ、本社の方針で2%の増税分は

企業努力範囲内ということで

実質の値上げをしませんでした。

内税標示だったので価格の変更なしでした!

 

 

それから約17年間、様々な経験をしたけど

お客様も着実に増加し、売上げ・利益共に伸びていました。

 

 

そして、2014年4月の増税が決まりました。

 

スキンケア商品の価格は、2380円(税込)。

増税分3%を含めて、2450円(税込)で

70円の値上げと簡単に考えていました。

 

しかし、本社の結論は

2800円、420円の値上げとなったのです。

 

サプリメントは、630円の値上げ。

 

2380円2800円

2870円3500円

 

 

理由は、原材料費の価格高騰です。

約17年間、値上げをせずにやってきたのですが

限界ということでした。

 

仕方がないとはいえ、

420~630円の値上げは

商売的にも、精神的にも

チョー不安

 

 

当然、この不安は的中!

 

買い込み、そして買い控え

 

 

 

お客様には

1ヶ月に5個から10個とか購入する

優良のお客様もいれば

1ヶ月に1個とか、数ヶ月に1個とか

地道に購入してくれるお客様もいます。

(因みに商品は1ヶ月に1個使い終わるものです)

 

 

結果、増税前の2ヶ月間は

2ヶ月~1年分を買い込みをするお客様が増え

 

増税後は

購入個数の減少や購入頻度の低下

使うのをやめてしまうお客様。

 

 

増税後の反動に悩まされる期間が

長くつづいたのです。

 

 

相当なダメージでした。

販売代理店をやめる方も多くいましたから。

 

 

 

しかし、お客様の中には

増税前と変わらず(買い込みせず)

増税後もちゃんと(購入頻度・個数)

lリピートしていただけるお客様もいたのです!

 

 

増税後も変わらず購入してくれるお客様

増税を機に離れていくお客様

 

どのような違いがあったのでしょうか。

 

 

 

今後、あなたがビジネスを続けていく上で

増税や値上げなどの問題、課題が出てくる可能性は

あり続けます。

 

その悪い影響を100%防ぐことはできません。

でも最小限にしたいですよね。

 

日頃から何をすべきなのか?

をよ~く考えていきましょうね。

 

今日も最後まで読んでくれて

ありがとー! ((´∀`))ワーイ