こんにちは！
リピートがリピートを呼ぶ
サロン・整体セラピストの専門家
平尾優子です。
(→プロフィールを見る)
コンセプトを伝えただけで
販売前から、予約で売れていく
そんな商品が作れたら・・・。
９月開講の私の新しい講座では
そんな夢のようなことが
現実に起きています。
ありがとうございます。
あなたの商品・サービスはいかがですか？
さて、今日は
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売り込まないのに
お客様から欲しいと言われる
商品とは
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についてお話します。
先日とある営業の方と
お話していました。
私が話したことと
返ってくる言葉がすれ違っていたので
「あ、これはだめだ」と感じました。
なぜ、そう感じたかというと
話が全く噛み合わず、単に
売り込まれている感じがしたからです。
私の中ではセールスって
×必死に説得するもの
ではなく
○お客様に欲しい！と思って
もらうもの
なんですよね。
喜んで買っていただくことが大事だと
私は思っています。
では、なぜ、同じような商品、サービスが
世の中にはたくさんあるのに
セールスしていないのに、
売り込まないでもどんどん売れていくものと
必死にセールスや説得しても
売れない、申し込まれないものがあるのか
その違いは何だと思いますか？
その違いは
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私たちの商品やサービス、
伝え方がお客様の欲しいものに
フィットしている
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かどうかなんですね。＾＾
私もよく商品のアイディアを
生徒さんやクライアントに話していると
「それはまるで、
私のための商品ですね！」と
言われて、販売前から売れていき
整体のお問い合わせのお電話でも
「ここはずっと私が探していた
整体院です！」のように
予約や紹介が殺到してしまっているのも
このフィット感をいつも大切にしている
からです。
ひとつ、例え話をしますね。
あなたも経験ありませんか？
たとえ、100均の品物、安くても
欲しくないものは買わないけど
100万円を超える車でもどうしても
欲しいと思ったら買いますよね。
私たちが、商品サービスを買いたい！と
思う時は、その商品サービスを買えば
私たちが自分の生活や人生など
何か問題や悩みが解決して良くなる！と
思えた時なんですね。
あなたがもし、自分のサービスや
商品に自信があるのになかなか
お申し込みやリピートに繋がらないと
したら
お客様に合せた商品作りや
ご提案の方法を知るとうまくいきますよ。
そのためには
お客様について深く理解すること
お客様が何を解決したいと思っているのかを
知るためには、日頃の話の聴き方、質問に
コツがあるんです。
私が提供している継続プログラムでは
リピートがリピートを呼ぶカウンセリング
として
たった1つのコツを意識して
聴き方を変えるだけ
質問もシンプルなので
初めての方も
すぐに使いこなせます
商品づくりもセールスも
紹介も増えるので集客も楽になり
リピートが増えるだけではなく
理想のお客様にあなたの商品・
サービスが
私にぴったり！と喜んでもらえるので
高単価でも売れていきます。
しかも一度だけではなく
何回も再現できるので
次々と人気商品を作ることが
出来るんですよ。
反対にどんなに大量行動や
お金をかけて広告を打っても
お客様のことを深く理解できていなければ
頑張って続けているのに
思うように結果がでなくて悩む毎日が
続きます。
あなたも、お客様に喜ばれながら
理想のお客様と出会っていくことができる
そんな未来を作りませんか？
【予告】
９月下旬から
自分を愛する、信じる力を高めて
オンラインでも人を癒せる新講座を
スタートします♡
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サロン・整体セラピストの専門家
平尾優子でした。
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