こんなお客様が来たらパート2 | 少ないアクセスでも予約が入りお試し客がみるみるリピート客へ変わる!自由な時間と売上アップで理想が叶う!

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うまくいくサロン経営
「雑談おしゃべり術」

前原泰子です^^


昨日、雨が降って
寒さが戻りましたね。

 
最近、忙しく大分の実家に
電話をかけていなかったので
電話をしてみました。

 
父はいつもと変わらず
年なわりに元気な声。
 
 
母は前より・・
元気になったと
聞きホッとしました^^


年に2度は実家に帰るようにしています。

 
この仕事は自分でお休みの日を
決められるので、大体、帰省すると
1週間はいます。

 
まだ、何の親孝行もできていませんが
せめて、顔を見せに帰って
話をするのが一番の親孝行なのかな?
と思っています。

 
では前回に続き、
開業1年目で、苦戦していたお話の続きです^_^;

 
また、こんなお客様もいました、

 
お電話でのご予約がいつも
「今すぐ」行きたい!・・

 
このお客様は初めから
わたしは予約は嫌いなので
今から大丈夫のところしか
行かないと・・・

 
わがままだなーと思いつつ
「はい!大丈夫です。お待ちしています」と。

 
それからは、
時々、来てくださるリピーターさんでは
ありましたが、とにかく突然で、
「今から行きます!」と・・・

 
時間外になることも度々あり、、、

 
それでもお客様が来なくなるのが
怖くて、、

 
お客様に合わせることが多く・・

 
心もヘトヘトになりながら
サロン運営を続けていました^_^;

 
サロンを経営していくための
諸費用の出費以上に利益を出さないと
やっていけないので、あらゆることを
犠牲にして頑張っていました。

 
ですが、、そんな無理な状況では
心も体もついていくはずもありません。

 
先日話したように、そこから
私は、ビジネスやマーケティング、
学び始めました。

 
そして、先生との出会いから


私のリソースを生かすことができ

 
今では、最高のお客様に
リピートされ続けていただき

 
サロンはいつもお客様との
笑い声が絶えません(o^^o)

 
そしてお客様の顔色を見ながら
次回のお予約を促すこともなく

 
 
お客様が勝手に
次々とお日にちを決めて
いってくださいます。

 
本当にストレスがほぼないです^^

 
あなたは今の働き方に
満足していますか?

 
楽しいと感じていますか?

 
私が今、最も大切にしているのが
時間です。

 
前にも大切だと思ってはいましたが
本当の意味で自分の時間を大切に
できていませんでした。

 
というより
深い意味で、理解できていなかったのです。

 
今では、時間を何より大切にしています。


だからこそ、ひとりで頑張って
やり続けることほど
ムダな時間と長い年月を
かけてしまい本当に
もったいないと思います。

 
本当にひとりで、やる続けるのは
無理なのです。

 
それを少しでも早い段階で
知ってほしいと思います。

 
120パーセントで無理なのです。

最近、私のコンサル生さんたちが
嬉しい結果を報告してくれます^^


共通する点は
「何も知らなかった。
知らないことさえ、知らなかった。
コンサルを受けてなかったら
ずーと悩み続けて何も変わらなかった
コンサルを受けてよかった」ということです!


知らないことほど
損をすることはありません。
考えてもわからないですから(≧∇≦)




では、またメールしますね(o^^o)


あなたの笑顔を見るために
徹して寄り添う
現役サロンオーナー
前原泰子です^^



あなたにお会いできる日を楽しみにしています ^^


プロフール  動画

お絵かきムーブ―をご覧ください ^^