お客様の発する「言葉の共通点」を探す | 少ないアクセスでも予約が入りお試し客がみるみるリピート客へ変わる!自由な時間と売上アップで理想が叶う!

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サロンオーナー
セラピストための

上手くいくサロン経営
「雑談おしゃべり術」

高リピートの

前原泰子です^^



6月は梅雨の季節ですが
まだまだ、さわやかですね^^


青い空や白い雲が
すがすがしく感じられます^^

 
自分のプロフィールでも
お伝えしていますが


幼い頃から
人を応援することが
好きでした^^


今、

自分のリソース(強み、過去の仕事、才能、知識、情熱など)
にあった仕事ができることに


幸せを感じます^^


 
ただ、始めから自分の
リソースがわかっていた
わけではありません。


 
信頼する先生から
探し方を教えていただけました^^




そして、今回
初めての書籍が出ます^^


電子書籍です。

 
 
昨年から、ずーと思っていたことで、
声に出しても言っていました^^


 
はじめに「言葉がある」と思っているからです^^

 
 
言い続けていると
不思議と


そのチャンスはやって来ます^^



これは、自分の潜在意識に入り込んでいくので
知らず知らずの中に


 
実現へ向けて
情報をキャッチしているようです。



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さて、今日は

その「言葉」について・・・


あなたは「言葉」をうまく使えていますか?



言葉には力があり、

 
言葉は生きています。


「売れる広告」
「目立つキャッチコピー」
「コピーライティング」と言われるもの


すべて、言葉の力


表現力だったり
コミニケーション力だったりします^^


ただ、話すのが苦手な人もいます。


ここでいう「言葉」は何も多くを
「おしゃべりする」というわけではなく、



 
どういう「言葉がけ」をすると

 
お客様の一番大切にしている価値が
聞けるのか?とか・・

 
お客様が本当に望んでいるものは
何なのか?とか・・・


雑談おしゃべりの中に意識して
質問してみるのもいいですね^^





常にお客様の言葉を意識してみると

多くのヒントが含まれています。




自分が発する言葉も大切ですが

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お客様が発する言葉を
しっかり聴きましょう^^

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その共通点を探すと
集客につながる大切な情報が
わかることがあります^^





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ご感想、ご質問をこのメールに
ひとことでも
返信していただけたら

嬉しいです ^^


大切に読ませていただきます。


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