忘れられないサロンになるためには？！｜サロンオーナー村井が教える超・実践的コンサル 村井

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愛され繁盛サロン構築コンサルタント　村井　のりこです。

こんばんは。

今日は、サロンのお客様に誘われランチに行って来ました。

こうして、毎年、最後の月は名残惜しいのか、沢山誘われます

でも、今年は、ちょっと自粛ムード。

毎年、お客様とやっている忘年会を兼ねた牡蠣鍋もお預けかな

皆さんのサロンでは、お客様と出かけたりしていますか？

個人サロンの特徴として、お客様と仲良くなる！

↑

これ、必須ですね。

常にお客様と会話し、お客様をファン化しましょう！

その為には、お客様の事を知る事。

これが出来ていないと、仲良くなることも出来ません。

初めて来られた時のカウンセリングで、沢山の事を知る。

来られる度に、新たな事を知る。

これを心がけましょう。

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村井　のりこ


〒530-0022
大阪市北区浪花町１０番１４号
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営業時間　　１０:００～２１:００

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サロンの雰囲気作りは、自分よがりではいけない｜サロンオーナー村井が教える超・実践的コンサル 村井

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愛され繁盛サロン構築コンサルタント　村井　のりこです。

こんばんは。

今日は、気になっていたお好み屋さんに行って来ました。

九条ネギととろろ掛け豚肉のお好み焼き。

結構、美味しかったです

こんなお好み焼きで喜ぶなんて、大阪のおばちゃんですよね。

自分でも笑っちゃいました

ところで、

「サロンに、私の好きなこの絵を飾ろうと思っているんです。」

「どう思いますか？」って問い合わせが来ました。

私のコンサル生でもありませんが、こんな問い合わせも来るんです。

では、お答えしますが・・・

あなたの店のコンセプトは？

何故それを聞いたかっていうとね。

スピリチュアル系でもないサロンなのに、その絵があまりにもスピリチュアルっぽかったんです。

天使の絵。

その絵が悪いわけでもありませんが、サロンの雰囲気には全くあっていない！

そこが問題なんです。

一番大事なことは

☑　店のコンセプトは？

☑　ターゲットは？

☑　世間で欲しられているのか？

これを良く考えてからにしましょうね。

リピート客を増やしたければ、そのお客様の居心地の良い場所にして上げましょう！

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集客をしたいなら技術の前にする事がある！｜現役サロンオーナー村井が教える超・実践的コン

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愛され繁盛サロン構築コンサルタント　村井　のりこです。

こんにちは。

今日の大阪は、寒いのか、そうでもないのか？よくわかりません。

部屋の中から見ると寒そうですが、来られるお客様は暑いと言って入って来る（笑）

どうなってるんでしょうかね？

さて、今日のお勉強は・・・

これ、何度言っても伝わらない人がいるんですよね。

それは、技術に拘るな！って事。

先日もサロンのオーナーさんと話をしていて・・・

「技術は凄いんですよね、うちの従業員」

「でも、お客様が来ないんです。」

すっごく、従業員さんの技術を褒めるんですよね。

でもね、どれだけ技術が良くても集客出来なきゃ、その技術どこで披露するの？

ってなりませんか？

ビジネスは、集客×セールスなんです。

集客が出来てセールスが出来れば、大体の商品は売れるんです。

サロンをやってる、もしくはやろうとしている人は、既にプロとしての技術は持っていますよね。

じゃあ、もっと上の技術を磨くんじゃんなくて、先に集客やセールス（カウンセリング力）を磨く事が一番！

今の時代は、ＳＮＳで自分のファンを作ったものの勝ち

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自宅サロン、サロンをしてもいい家ですか？｜現役サロンオーナー村井が教える超・実践的コンサル 村井

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愛され繁盛サロン構築コンサルタント　村井　のりこです。

おはようございます。

世間では、３連休といわれていますね。

あなたは、如何ですか？

私は、昨日、朝から夜までコンサル生とミーティングをしていました。

皆さん熱心で、私も力が入っちゃいました。

だから、気が付けば１人２時間も３時間も、それ以上も話してました。

村井のコンサルは、生徒さんが納得するまで時間制限なしなんで・・・

そこで出た話ですが・・・

同じマンションの方が、サロンをしていて追い出された！

って事でした。

これね、私がコンサルする上で、自宅サロンの方には一番始めに確認する事なんです。

｢自宅でサロンをやっても良いの？｣って。

実は、私もマンションの一室でサロンをやっています。

マンションを借りるときに、一番に注意を受けた事が、この事だったんです。

｢サロンをする事を了解貰ってからしか、借りたらあかんよ｣ってね。

じつ、私の息子、賃貸住宅の仕事をしているんです。

だから、これで揉めるケースが多いんですって。

住居として貸してる物件でサロンをしてると、出て行けと言われたら・・・

すぐに、翌日でも出て行かなければいけない。

みなさんも気をつけてくださいね。

愛され繁盛サロン　村井のりこ の講座は、超実践的！

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単価UPは戦略的に！オプションメニューで売上げＵＰ｜現役サロンオーナー村井が教える超・実践的コン

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おはようございます。

先日、久々にVUITTONカフェに行って来ました。

ここのサービス、何気なくされる事に感動がいっぱいなんです。

ここで、スタッフさんの人間観察をすると勉強になるんだな～

さて、サロンの売上げを伸ばしたければ、単価ＵＰをしなさい！って聞いたことありませんか？

ついつい、メニューの単価を上げてしまいそうになりますよね。

サロンを実際にしていないコンサルさんがいつも言っています。

でも、個人サロンでただメニューの単価を上げたらどうなりますか？

いつもお越しの既存客様が、高くなったよねって思いませんか？

お客様に、高くなったって感じさせてはいけないんです。

でも、どうやったらいいの？

ここが悩むところですよね。

私は、コンサル生さんに、オプションで出来るメニューを作りなさいと言っています。

これが、私が推奨する美容院戦略です！

メニューの単価をただ上げただけの失敗談は・・・

単価ＵＰしたために、お客様が来なくなった

これ、あるあるなんですよね。

だって、サービスが変わらないのに、値段だけがＵＰしたんですもの。

でも、美容院戦略なら・・・

ボーナスが出たから、オプションつけてみよう。

今回は、お金がないからオプションはつけないで！

こうして、お客様は選ぶことが出来ますよね。

全てを高くしてしまったら、お客様が来にくくなります。

お客様が、選択出来るようにしておいてあげる事も大切です。

但し、オプションをどう進めるか・・・

それは、私の講座で勉強して貰っています。

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エッセンシャル思考になれば必ず成功する｜現役サロンオーナー村井が教える超・実践的コンサル

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おはようございます。

朝からとっても勉強になった動画を見てました。

それが凄く勉強になったのと、私も実践してきた事なので紹介しますね。

皆さんにもやって欲しいと思います。

サロンだけではなくビジネスをする上での思考の話です。

何が必要で、何が不必要なのか？

一緒に考えて行きましょう

ところで・・・

皆さんは、【エッセンショル思考】って知っていますか？

海外でかなりの知名度を誇る言葉らしいですよ。

普通の人が凄い人に勝つ為の唯一の手段！

やらないことを決め、エネルギーをむやみに分散させず、一つの物事に集中して取り組む

これって、凄く大切なんですが、なかなか出来ないんですよね。

特に女性って、あれもこれもって、やりたくなっちゃうんです。

特に、今は、Ｆａｃｅｂｏｏｋ・Instagram・アメブロ、沢山の講師の方がいますよね。

情報が沢山入って来て、やった方が良いかな？なんてなっていませんか？

☑　集中力ややる気が途切れ思うように前に進まない

☑　結果を出したことがない

こんな事で悩んでいませんか？

結果を出せずにいる人と結果を出す人は、考え方の違いがあります。

人は・・・

思考する→行動を起こす→行動が結果となる

結果が出ない時は、９割思考段階で失敗をしているんです。

全てをやらなきゃいけない！

この考え方こそが、失敗に至る道なんです。

学生時代の勉強は、全てをやらないといけないと教えられました。

でも、ビジネスにおける勉強と学校における勉強は違います。

目的は何なのか？

それをやる必要があるのか？

全てが９０点ではビジネスでは成功しません。

どれか一つ、ずば抜けて良い成績を取りましょう。

そして、取れてから次へ進みましょう。

価値のあるサロンになる為の方法のひとつです。

一度立ち止まって、無駄はないか考えてみて下さいね。

私のセミナーでは、ビジネスについてもお伝えしています。

成功する起業家としての基本。

どうぞ、勉強に来てみて下さいね。

今年のセミナー開催日程が少なくなって来ています。

サロン集客は、３ヶ月前に種まきをしたかどうかで３ヶ月後の集客が変わって来ます。

あなたの来年は、大丈夫でしょうか？

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次回予約を自分から提案する方法とは？｜現役サロンオーナー村井が教える超・実践的コンサル

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こんにちは。

今日は、お客様とツーショット！

皆さんは、お客様から次回予約を頂くときに、振り回されない方法で取る事が出来ていますか？

実は、これが出来ていなくて振り回されている方が多いんです。

「いつがいいですか？」

こんな聞き方になっていないでしょうか？

■こちらの都合を重視した予約獲得のトーク

次回予約、いつ頃が良いですか？

もし、〇〇の週に来られるなら、〇〇の〇時と〇〇の〇時なら空いていますが、如何でしょうか？

こんな風な取り方を常にしていると、お客様が我儘になりません。

「いつ来れますか？」この聞き方だと、このサロン自分に合わせてくれるサロンなんだ！

お客様主体になってしまいます。

出来るだけ、お客様主体ではなく、サロン側主体のリピートを取る事を心がけましょう。.

これも価値のあるサロンになる為の方法のひとつです。

細かいことですが、振り回されないサロン経営にとって必要な事！

こうして、現役サロンオーナー兼セラピストだからお伝え出来る事が多いです。

そんなサロンオーナーがお伝えする、超実践的セミナーにお越しになりませんか？

あなたの悩みが一気に解決するかも

今年のセミナー開催日程が少なくなって来ています。

サロン集客は、３ヶ月前に種まきをしたかどうかで３ヶ月後の集客が変わって来ます。

あなたの来年は、大丈夫でしょうか？

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こんにちは。

今日は、Facebookで質問を出したんですが、それをシェアしたいと思います。

■私、〇〇〇が綺麗だったので、また来たいです

色々なサロンに行って、また来たいなと思うサロンを探していたんです。

でも、ここが汚いサロンに行きたくなくて・・・

このサロン、とっても綺麗にされていたので、次の予約して帰ります。

私、これを言われた時、ビックリしてしまいました。

だって、凄く当たり前に、どのサロンも綺麗にしてると思ったから

でもね、私も最近気付いた事があったんですよね。

この場所、最近では自動化が進んでいますよね。

だから、今まで当たり前だったことを忘れるお客様がいるんです。

歳を取ったから忘れるじゃなくて、若くても忘れる！

もしかすると、若い子の方が忘れるかも・・・

さて、その場所とはどこでしょうか？

わかったかな？

この答え、明日１８日の２２時、ＬＩＮＥにて答え合わせをします。

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愛され繁盛サロンの作り方コンサルタント


村井　のりこ


〒530-0022
大阪市北区浪花町１０番１４号
メゾン・ド・ゴトウ７０３号室

営業時間　　１０:００～２１:００

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ヘッドマッサージ技術
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※　通常はサロン業務やコンサル・スクール業務を行っております。フォームより、お問い合わせください。２４時間以内に必ずご返信させて頂きます。２４時間を過ぎても返事がない場合はお手数をお掛けしますが、再度ご連絡頂くか、迷惑メールに入っていないかお確かめください。

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愛され繁盛サロン構築コンサルタント　村井　のりこです。

こんばんは。

石垣からやっとで帰ってまいりました。

そして、すぐに企業家仲間の勉強会に参加。

バタバタとしながらでも、昨日のコンサル生さんとミーティングはしっかりとやり終えました

こうして、毎日が充実していたり、生徒さんからの「ありがとう」がとっても元気になれますね

ところで、たくさんの方とお話しすると・・・

やっぱりメニューを増やしたがるんです。

みなさん、選ぶものが少ないと、お客様が来ない＝集客できないと怯えているんです。

でもね、絶対そんな事はありません。

今ブログをご覧になっている方にお聞きします。

あなたが今、腰痛で苦しんでいたらどこに行きますか？

たくさんメニュがあるところですか？

腰痛を解消してくれる専門に行きますか？

さあ、あなたの答えは？

もちろん、腰痛を解消してくれる専門ですよね！

■このサロンは1つのメニューしかなかったからきました。

体がしんどくて、楽にしてくれるところを探していたんです。

血流がよくなって、体がすっきりする施術だったので来ました。

ほかのサロンを見たら、血流がよくなるメニューや痩身もあって・・・

別に痩せることはいらないし・・・

これ、実際に私のサロンにお越しになった方の言葉です。

沢山のメニューがある方が良いと思っているのは、サロン側だけ！

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おはようございます。

一週間、サロンを休んで石垣島に行かせて頂きました。

コンサル生へは、石垣からＺＯＯＭでミーティング！

施術だけではない、稼ぎの場を持つこともオススメしています。

どこにいても仕事が出来る。

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こんな働き方も必要だと思いませんか？

では、本日は・・・

■私は、沢山の人に来て欲しいんです。

私の施術を沢山の人に知って欲しい・・・

だから、皆さん来て～！

〇〇も提供出来るし、こんな沢山の資格を持っているんですよ。

↑こんな風に、サロンのアピールをしていませんか？

沢山の資格を持っている人に多いパターンなんです。

でもね、これが集客を邪魔しているんです。

何でも出来ちゃう！

でも、どれが専門なの？

お客様は、自分の悩みを解決してくれる人のいるサロンに来たいんです。

だから、専門の所にいきます。

もし、あなたが何かで困ったら、どうしますか？

一度、自分が行きたいと思うサロンは？

そんな目線で考えて見て下さいね。

日々お客様と接している、現役サロンオーナーが、あなたの悩みを解決します。

ぜひ、あなたのサロンを愛され繁盛サロンにするために、セミナーへお越しください。

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