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ストレス0サロンを構築
愛され繁盛サロン構築コンサルタント 村井 のりこです。
先日ね、コンサル生からこんな事を言われました。
「お客様との距離の縮め方がわからないんです。」
このコンサル生は、大手サロンに長年勤めている方なんです。
だから、技術は優れているんですが・・・![]()
実は、大手サロンだと個人的にお客様と仲良くなることがほぼ無いんだそうです。
決まったカウンセリングの仕方
決まったカウンセリングからの施術導線
この流れが出来あがっちゃってるんですよね。
それに、施術後も次の予約に繋げるためのセールスのみ!
あまり自分自身を出さないんです。
あくまでも、セラピストとお客様という少し距離を置いた付き合いなんですよね。
これがね、個人サロンで同じことをしていてもリピーターにはならないんですよ。
何故かっていうとね
個人サロンのお客様って、セラピストの人柄に惚れてリピートすることが多いからなんです。
だから、信頼関係を気づいて、自分を信頼して頂かないとリピーターにはなりません!
個人サロンは、自分自身を知って貰う事から始めよう!
いつまでもベールに隠れていちゃ、近づくことさえ出来ませんよ![]()
☑️ 集客してもリピーターにならない
☑️ カウンセリングのやり方がわからない
☑️ お客様との関わり方がわからない
☑️ 何を話していいかわからない
☑️ そもそも集客自体が出来ていない
こんなサロンオーナーや、今からサロンを始めたい方は、一度私に会いに来てください。
サロンの予約が90%リピーター客で埋まる方法を教えています。
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(予定をお互い調整して行いますね)
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ではでは、毎日仕事もプライベートも楽しく過ごせますようね![]()
愛され繁盛サロン構築講座でお会いしましょう。
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