こんにちは、
おまじないネイル インストラクターのイシヤマミュウです。
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これ、言われたら怖いですよね～。
私もサロン勤務時代に１度だけ言われたことがあります。
それはそれは怖かったです。
（実際、非常に細かくて怖いお客様だったので、緊張しすぎました。）
もちろん、やり直しました。
当時はスカルプチャーだったため、
お爪への負担が大きくなることはご説明して、
その上でお時間をいただいて、やり直しをしました。
合意の得られる商品（ネイルの状態）にする、というのが
プロとしての責任だと考えています。
ですので、
どんな理由であれ
お客様が「やり直して！！」というのであれば、
それはやり直すしかないのかな、、と思います。
けれど、根本的な問題は別の所にあります。
それは、
お客様とコミュニケーションが取れていなかったということです。
ネイルは、お客様の目の前で
少しづつ１本づつ出来上がっていくものです。
つまり、
少しづつ確認を取って行けば良いんですよ。
フレンチのカーブ
フレンチの深さ
グラデーションの深さ
（色に関しては、二度塗りしないとわかりませんけどね）
デザインのバランスなどなど、、、
１つの工程の度に
お客様に
「いかがですか？」と聞いて施術をしていけば
最後になって
「やり直して！！」と言われるようなことにはならなかったんですよね。
当時の私は知りませんでした。。
今でも思い出すと、ちょっと怖い思い出です＞＜
でも、
今はこの対処法がわかっているので
大丈夫。
個人サロンになってからは、
８年で一度も「やり直して！！」と言われたことはありません＾＾
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