୨୧ブロガー歴11年୨୧
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海外留学・国際婚活、推進サポーター
本業のオーストラリア留学カウンセラーは6年目。
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ライティングスキルを活かして
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こんにちは～まぃまぃです
今日はとっても天気の良い
シドニーより
実は昨夜、
とある激オコ事件勃発
昨日は凄く忙しく
お仕事に加え
ランチ休憩中にWebライターの講座
夜はビジネスコースがあり
一日中パソコンから離れられずだったの。
なので、買い物に行く時間も
料理をしている時間もなく、、、
そんな時の救世主といえば
皆さんにもきっとお馴染み
ウー○ーイー○さん。
日本でも浸透してるのかな！？
ここでは、これからウーさん
と呼ぶことにします。
そのウーさんのアプリは
サクサクオーダーも簡単だし
今までは何のトラブルもなく
有難いなぁと思って使ってました。
昨日は、少し奮発？して
日本食レストラン
（経営はたぶん韓国人）で
和牛のBento Boxをオーダーしたの。
ウーさんのドライバーのGPSを
小まめにチェックしつつ
到着する数分前には
アパートの前で待機してました。
うちのアパートは
コンプレックスユニットというのかな？
大きなアパートがブロックで分かれており
分かりにくい
確かにウーさんドライバー泣かせ
ではあるとは思う。
でも今まで何十回と利用してきて
一回もトラブルなく
ちゃんと手渡ししてもらえたし
私がすぐに見つからない場合は、
ドライバーさんが着いた時に
メッセージや電話をくれて
ちゃんと落ち合えてました。
それがですYO
昨日のウーさんドライバー
の行動に驚愕しました
というか怒り心頭
↓↓↓
私のユニットではない
違うユニットの入り口に
ゴミのように置き去っていたーーー
まさかと思ったけど、、
まさかだった。。。
／
私が奮発した和牛弁当・・・
お店の方が作ってくれた和牛弁当…
＼
食べ物を
ゴミのような扱いするのは許せん
なぜ私が運良く発見できたかというと、
私が待っている時に
別の方面に男性がビニール袋をさげて
歩いているのを見たからです。
でもまさかな、、
と思って待ってたら
デリバリーが完了しました！
という通知が
待って待って
私の弁当どこよどこよ？
と思って、恐る恐る
その男性が出て行った場所を
見に行ってみたわけです。
激オコ案件
すぐにそのドライバーに電話しようとするも
既にデリバリー完了となって、
電話番号も消えてしまったのです。。。
というわけで、
今度はオーダーしたレストランに電話して
事情を説明！！
ドライバーの名前は教えてもらえました。
ただ、お店側もデリバリーが終了すると
ドライバーの電話番号は消えてしまうそうで
ウーさんに直接電話したら？
と言われました
というわけで今度は
ウーさんのアプリでカスタマーセンターか
何かの番号がないか探してみました。
でも残念ながらなく、、、
Websiteを見てみると
24時間対応のカスタマーサービス的な
ものはあったけど、
すぐにオペレーターに繋がる仕組みでは
ないようで、、、、断念
そんなこんなで
怒りに震えつつも・・・
弁当はもったいないので
食べましたよ
すると20分後くらいでしょうか・・
アプリでピコっと
「このドライバーの対応はどうでしたか？
」
という評価を伺う自動メッセージが。
もちろんを押しましたよーー
フィードバックフォームみたいなものも
出てきたので、この激オコ案件の
詳細を書きました
こういうの流せないタイプで・・・
ごめなさい
あなたの国のウーさんは
大丈夫でしょうか？
こんな体験したよーー！
っていうのがあれば
教えて下さアイね
ではお仕事に戻ります
超雑然とした私の職場のデスク（笑）
↓
ランチは定番のラクサ
↓
Have a nice day！！
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