こんにちは!ミアです
ご訪問ありがとうございます
このシリーズを覚えてしまえば後は応用で
電話での応対ができる。。かも
今回が、電話対応の⑫講座最終です
ビジネス英語と中国語をupさせていただきます!
このシリーズも人気UPしてきました。ありがとうございます!
今回も、よろしくおねがいします
中国語の発音記号を付けていたのですが、読めないと、ご意見がありましたので
グーグルの翻訳&音声機能がついているページで
訳してもらい、音声でリスニングしたほうが良いと
思いましたので、ここに紹介させて頂きます。
グーグルさんもかなり、改善されてきているので
参考にはなるかと思います!
今日の例題は
①
確認のため、復唱させていただきます
英語→
Let me repeat your number and email address.
中国語→
我再重复一下您的电话号码和邮箱地址
②
はい、間違いないです。
英語→
Yse,Correct.
.
中国語→
是的
③
ありがとうごいます!良い1日をお過ごしください、それでは失礼します
(良い1日を!またさようなら・・・ラフな言い方)
英語→
Thank you very much! Have a nice day, then I will excuse you.
(Have a good day. Bye-bye)・・・ラフですね
中国語→
祝你愉快。再见。(ラフな言い方です、中国語はあまり丁寧語みたいなのは無いみたいです)
※12講座まで、ビジネスで使えるように英語と中国語の電話対応、日本語のお題に合わせ勧めて来ました
少しニアンスが使う人や立場で変わって来ますが、その点ご承知下さいまして、あくまでも「参考」にして下さい。
電話でのやり取りは大変重要ですが、電話の先の人の返答次第で単語も変わりますし、自分の意向または
相手が何を言いたいのか理解をするのは難しいと思います。その点は友好的にわかって貰えるよう
違う視点からも、説明や補足を入れてもいいと思います。もちろん相手の方へ確認のために聞き返すのも当然ありです
私が思うには「相手を自分のさも大切な友人の一人として、心から言葉を出すと解ってくれます」と私は長年
この仕事をしてそう思います。一人ひとり違うというより、人種と習慣文化が違いますから
初めからバッチリ行かなくても、再度トライして下さいね!
大切な友人に、心から言葉を出す・・・ように
次回の英語講座や中国講座は色々シュチュエーションを考えて、またUPしていきたいと思います
これからもどうぞよろしくお願いします!
わからないことや、質問はいつでもお待ちしております・・・ミアm(_ _)m
サイチェン
まず「google翻訳」のサイトを開きます。
(https://translate.google.com/)
1.上記の英語をコピペします
↑左の下に音が出るマークがあります。そこを押していただくと発音が聞こえます。英語を訳した右の方にも同じマークがあります。確かめることも出来ます
初回の翻訳機能の使い方はここまで簡単ですが、お試しください!