こんにちは!酒居でございます。
昨日の台風は、関西や中国地方の各地で
沢山の被害を出しましたね。
皆様のところは大丈夫でしたか?
15日にはこんなにきれいな虹が出たんですけどね・・・
(珍しいと思っているでしょ (^^ゞ (笑)
と言うのも
こちら関西でご縁を頂いた
医療・介護専門臨床メディカルアロマスクール アグライア様とのコラボで
セラピストの情報交換会 第2弾を開催することになったので
そのお知らせを早くしたくてね!
前回6月に第1弾を開催したのですが
すぐに定員の8名が埋まってしまい
倍以上の方をお断りする形になったので
今回は読者の皆さんに早くご紹介しなくてはと思い
焦ってこのブログを書いています
日程は
平成27年9月18日(金)13:00~16:00
場所はアグライア様の天王寺鶴橋校です。
今回のテーマは
貴女はトラブルや危険に備えている???
「サロンのリスクマネジメント」
経営講座で必ず質問に出るのが
「トラブルが出た時どうしたらいいですか?」という内容。
例えば
・肌トラブルが出たらどうするか
・怒っていらっしゃるお客様にはどう対応するのか
・サロンではどんなトラブルやリスクがあるのか
などなど
でも実はそれだけではないんです。
盗難があったり泥棒が入ったり
個人情報漏洩で損害賠償を払うことになったり・・・
これ、実際にあったお話
実際の現場ではいろんな事が起こり
技術や専門知識だけではだめなんです。
そして何かあった時の対応を1つ間違えると
とんでもない事態に陥ります。
だから、リスクマネジメントってすごくすごく大切なんです。
そう!あれです、あれ!!防災訓練と同じ。
昨日のような天災に見舞われた時
どうするか、何をするべきかは
常日頃考え、準備しておかないと
助かるものも助からなくなるでしょ。
それと同じです。
今回はサロンでのリスクについて
皆さんであれこれ情報交換しながら
リスクマネジメントの講習も行います。
講習の主な内容は
身近にあるサロンのリスク
事件・事故・災害・情報漏洩・経営危機など
サロンのリスクにを回避するためには
クレーム・苦情処理の対応法
事例を交え、リスクマネジメントの重要性を知っていただきたいと考えてます。
参加費は¥4000(税込)当日持参
お申し込みはアグライア様にホームページまたはお客様相談係まで。
アグライア ホームページ
お客様相談係 info@aglaia-medicalaroma.com
情報交換会なので気楽にいらして下さい。
昨日の台風は、関西や中国地方の各地で
沢山の被害を出しましたね。
皆様のところは大丈夫でしたか?
15日にはこんなにきれいな虹が出たんですけどね・・・
さて、昨日に引き続き
連チャンでブログの更新しま~す!(珍しいと思っているでしょ (^^ゞ (笑)
と言うのも
こちら関西でご縁を頂いた
医療・介護専門臨床メディカルアロマスクール アグライア様とのコラボで
セラピストの情報交換会 第2弾を開催することになったので
そのお知らせを早くしたくてね!
前回6月に第1弾を開催したのですが
すぐに定員の8名が埋まってしまい
倍以上の方をお断りする形になったので
今回は読者の皆さんに早くご紹介しなくてはと思い
焦ってこのブログを書いています

日程は
平成27年9月18日(金)13:00~16:00
場所はアグライア様の天王寺鶴橋校です。
今回のテーマは
貴女はトラブルや危険に備えている???
「サロンのリスクマネジメント」
経営講座で必ず質問に出るのが
「トラブルが出た時どうしたらいいですか?」という内容。
例えば
・肌トラブルが出たらどうするか
・怒っていらっしゃるお客様にはどう対応するのか
・サロンではどんなトラブルやリスクがあるのか
などなど
でも実はそれだけではないんです。
盗難があったり泥棒が入ったり
個人情報漏洩で損害賠償を払うことになったり・・・
これ、実際にあったお話

実際の現場ではいろんな事が起こり
技術や専門知識だけではだめなんです。
そして何かあった時の対応を1つ間違えると
とんでもない事態に陥ります。
だから、リスクマネジメントってすごくすごく大切なんです。
そう!あれです、あれ!!防災訓練と同じ。
昨日のような天災に見舞われた時
どうするか、何をするべきかは
常日頃考え、準備しておかないと
助かるものも助からなくなるでしょ。
それと同じです。
今回はサロンでのリスクについて
皆さんであれこれ情報交換しながら
リスクマネジメントの講習も行います。
講習の主な内容は
身近にあるサロンのリスク事件・事故・災害・情報漏洩・経営危機など
サロンのリスクにを回避するためには
クレーム・苦情処理の対応法事例を交え、リスクマネジメントの重要性を知っていただきたいと考えてます。
参加費は¥4000(税込)当日持参
お申し込みはアグライア様にホームページまたはお客様相談係まで。
アグライア ホームページ
お客様相談係 info@aglaia-medicalaroma.com 情報交換会なので気楽にいらして下さい。
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ところで
最近始まったTVドラマで
「リスクの神様」って知ってますか?
(フジテレビ 水曜 10時)
これ、結構勉強になりますよ。
ドラマなので大げさところもありますが
自分が思ってもいないことが起きることを考えていないと
対処ができなくなる・・・
タイミング・優先順位・対応策など
勉強になることが沢山あります。
時間のある方は是非見てみてください。
では、情報交換会でお目にかかれるのを楽しみにしております!!
酒居
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