こんにちは、岡田です。
施術をするのは好きだけど、接客が苦手というセラピストは多いものです。
もし、あなたがそうだとしても、接客のコツを覚えると、お客様と話すのも楽しくなり、指名やリピートも増えるようになります。
- 施術に満足してもらう
- 好感を持ってもらう
- 信頼してもらう
- 指名しやすいと思ってもらう
といった4つの条件を満たす接客ができると、指名が取れるようになります。
やみくもに雑談をしたり、体に関する知識をひけらかすよりも、スムーズな接客ができます。
この4つの条件を満たすには、どのような接客をしたらいいのかは、こちらでお話しします。
⇒ 接客が苦手なセラピストでも指名が取れる接客術