オープン当初からご利用いただいている方の担当者会議に参加しました。
ケアマネさんやヘルパーステーションのサービス提供責任者の方を交えて、
ご利用者様のご自宅にうかがうのは、
じつは、
まだまだ緊張します。
だって、
自分たちのしてきた介護へのはっきりとした評価が下る場所のひとつですもん。
経営的なことでみれば、
売り上げとか利益とか、数字ではっきりとしたものが評価の基準としてあるのかもしれませんが、
「見える化」が難しい介護のこと、
担当者会議でのご家族や参加者の表情ひとつにも、
自分たちへの評価が見え隠れする気がして、
本当に緊張します。
「見える化」といえば、
当事業所では、
動作や記憶など数十項目について状況や程度を確認できるチェックシートを使って、
利用による心身の状態の向上（または低下）について「見える化」をしています。
介護保険のサービスを提供する以上、
対外的にきちんと説明できる実績として、
こうした資料を残していくことはきっと大切だと思うのです。
・・・手前味噌ですが、このチェックシート、ケアマネさんたちに好評です（＾＾）ｖ
シートはご家族様とも共有し、ご家庭との連携をさらに強めていく材料にしています。
関係者によるシートの共有が、「当事業所の介護・プラスアルファ」の相乗効果を生みますように！