さりげない心づかいが出来る人柄に惚れました!
人柄にです
先日、
母の日のプレゼント用に
「りこぴんのとりこ」という
トマトジュースを購入しました
ところが・・・
私的には
購入できたこと
そして届いたことで
十分にハッピーだし
お味や品質は100%
全く問題がないのに
発送をして下さった方は
大満足ではなかったそうで
「ほんのきもちです」と
私と息子用に
「リコピンのとりこ」を
わざわざ、沖縄から仙台へ
送って下さったのです!
リコピンのとりこで学んだこと
お客様の手元に届くまでがお仕事!
たま~に通販で買い物をした時
想定以上の大きな段ボールで届いたり
段ボールが壊れていたり
梱包を開けたら
中がぐちゃぐちゃ・・・
これじゃ喜びが半減です
ということは!
私がお手伝いしている
kindle出版のお手伝いもそう!
出版したから終わり
ではなく
出版した後の未来を
一緒に作っていくことに
フォーカスしているので
出版して、
ランキングとリストを獲得して頂き
その後のビジネスがどうなったか!
ちゃんと伴走しようと
改めて思った次第です
はるちゃん💦
悪い顔してるわ!!!!!