■整体院・サロンの集客■０１ 問題点を発見する

◎　自分の商売、意外に気がつかないこと ↓↓
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■　集客に失敗しないための「考え方」　■
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◎　もしかして「使い方」間違っていませんか？　↓↓
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■　最強のポイントカード／スタンプカード　■
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こんにちは

refs です


私の知合いの

整体師は

「腰、ひざ専門」で

年間売上げ

1000万越えています



なぜ

「腰、ひざ専門」に

特化することで…

は

またの機会に





本日は

ある事例をもとに

綴らせて頂きますね



refs の周囲には

整体治療師さんや

セラピストさんが多く



ときどき

カイロ／整体院や

リラクゼーションサロンの

集客やリピートの

ご相談を頂きます



ご相談をいただいたとき

どんな状況でも

まずは お話を伺います


お話を伺っていて

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　■新規見込み客にアプローチするべきなのか？

　■その他のアプローチが必要なのか？

　■その他の解決策をとるべきなのか？

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解決策は

大きくいくつかの

パターンに分かれるのですが

一番多い例として

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●メニュー（施術,サービス）が多い！

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が　挙げられます


どういうことかというと


例えば

手にしたチラシに

………………………………………………………
腰痛・首、肩こり・頭痛・疲労回復・五十肩・
目の疲れ・冷え性・便秘・ストレス解消・
むくみ・Ｏ脚・骨盤矯正
………………………………………………………
で　お悩みの方
○○整体院まで

と

書いてある…


これくらいまでは

まだ良いのですが


こんにちは

●●市の
○○整体院です
こんな方にオススメ！

↓↓↓↓↓
………………………………………………………
腰痛・首、肩こり・頭痛・疲労回復・五十肩・
目の疲れ・冷え性・便秘・ストレス解消・
むくみ・Ｏ脚・骨盤矯正・リュウマチ・
不眠症・耳鳴り・めまい・手足のシビレ・
ムチウチ・膝関節炎・高血圧・三又神経痛・
経失調症・更年期障害・精力減退・
頚椎病・生理不順・自律神・
坐骨神経痛・ヘルニア・前立腺炎等
………………………………………………………

き
気持ちはよくわかるのですが…


客観的に見ると
よくわかりますよね？


このメニューを
トップに持ってくると


お客さま

患者さまは

何が得意分野なのかが

わからず

「不安」を覚え

結局その整体院を

選ばないことが

多いのです

（　ＳＥＯ対策や 特殊な顧客は別として　）



ただ

知合いだから

よくわかるのですが

●整体師さんも
●セラピストさん


とても

勉強熱心

常に

技術を習得して向上



その技術をつかって

ひとりでも多く

笑顔にできるなら…



の

結果が

メニューの羅列に

なってしまうんですね




でも

お客さま

患者さまは


実は

●整体師さん
●セラピストさん

技術的なことを

必要としていません



もちろん

「技術」は

必要としているのですが


それが

知りたいワケでは

ないのです



さて

●お客さま
●患者さまが

技術以上に

「知りたいこと」は

何だと思います？



refs の経験では

「３つ」です


　　あ
　　間違っても
　　「痛い」とか
　　「痛くない」とかでは
　　ありませんから（笑


この「３つ」の要素をつかい

習得した技術を

切り口を変えて

伝わるように

伝えるだけ



伝わるようにするためには

ご本人へ

「本質的なこと」への

質問をしてゆくのですが…





冒頭の

「腰、ひざ専門」整体師さん

ひとりで

頑張っているんですね



すでに
キャパを越え気味の予約


彼の
次の課題は…





また

自分が関わることで

ひとつでも

改善できれば…




本日 日曜は

奈良で　２件

打合せ


明日 月曜は

滋賀のクライアントさんと

打合せです




あなたの貴重な時間を
このブログに費やしてくださって
本当にありがとうございました！！！

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