Ｑ1：マッサージとどう違うんですか？

Refre（リフレ）では痛みなどの症状をとるなど、治療を目的で行っておりません。気持ち良い刺激でココロとカラダをほぐす健康増進を目的としております。

当店の施術法であるハンドリラクゼーションとは、筋肉のバランスを考えながらコリをほぐし、たまった老廃物を排出し、リンパ腺や血液の流れを促進するオリジナル技術です。

安定した1/fリズムを奏で、ストレスや緊張をやわらげます。 また、音・明かり・アロマオイルの香り・トレーナーの手から伝わる気持ちよさなど、ひとつひとつの要素を活かして五感を刺激しリラックス状態へ導きます。

あん摩とは･･･衣服の上から施術を行ない、遠心性（体の中心から手や足の方向）に主に筋肉を対象に施術します。

マッサージとは･･･皮膚に直接、オイルやクリーム、パウダーなどの滑剤を使用し、主に循環系を対象に求心性、すなわち手先や足先から体の中心（心臓）に向かって血液やリンパなどの還流を促すように施術します。

リフレクソロジーとは･･･足裏などにある臓器や器官の「反射ゾーン」を指で刺激することにより身体の本来持つ自然治癒力を高める健康法です。

『肩こり・頭痛・腰痛・むくみのケアは
松山・重信・新居浜・宮崎のリラクゼーションマッサージ
ハンドリラクゼーションRefre（リフレ）へhttp://refre-e.jp/ 』

カイロとは･･･主に脊柱や骨盤などの変位、関節障害を矯正し、自然治癒力を維持増進させることを目的とします。
整体とは･･･主に手技により筋肉、血液の循環、関節の状態を改善させる手技療法です。

Q&A

Ｑ1：マッサージとどう違うんですか？

Ｑ2：事前予約は必要ですか？

Ｑ 3：キャンセル料金について

Ｑ4：予約時間に遅れた場合は？

Ｑ5：年齢制限はありますか？

Ｑ6：妊婦ですが、受けられるメニューはありますか？

Ｑ7：男性も利用できますか？

Ｑ8：どのような服装で行ったら良いですか？

Ｑ9：小さな子どもがいるんですが･･･

Ｑ10：贈り物にチケット販売はありますか？

Ｑ1：マッサージとどう違うんですか？

Refre（リフレ）では痛みなどの症状をとるなど、治療を目的で行っておりません。気持ち良い刺激でココロとカラダをほぐす健康増進を目的としております。

当店の施術法であるハンドリラクゼーションとは、筋肉のバランスを考えながらコリをほぐし、たまった老廃物を排出し、リンパ腺や血液の流れを促進するオリジナル技術です。

安定した1/fリズムを奏で、ストレスや緊張をやわらげます。 また、音・明かり・アロマオイルの香り・トレーナーの手から伝わる気持ちよさなど、ひとつひとつの要素を活かして五感を刺激しリラックス状態へ導きます。

あん摩とは･･･衣服の上から施術を行ない、遠心性（体の中心から手や足の方向）に主に筋肉を対象に施術します。

マッサージとは･･･皮膚に直接、オイルやクリーム、パウダーなどの滑剤を使用し、主に循環系を対象に求心性、すなわち手先や足先から体の中心（心臓）に向かって血液やリンパなどの還流を促すように施術します。

リフレクソロジーとは･･･足裏などにある臓器や器官の「反射ゾーン」を指で刺激することにより身体の本来持つ自然治癒力を高める健康法です。

カイロとは･･･主に脊柱や骨盤などの変位、関節障害を矯正し、自然治癒力を維持増進させることを目的とします。整体とは･･･主に手技により筋肉、血液の循環、関節の状態を改善させる手技療法です。

Ｑ2：事前予約は必要ですか？

ご予約無しでもご利用いただける場合もございます。

状況によってはお待ちいただくこともございますのでご希望のお時間は事前予約をお勧めいたします。ご予約はお電話でも承っております。

※接客中はお客様から離れないスタイルをとっておりますので電話に出られないことがございます。留守番電話にて承りますのでご了承くださいませ。

Ｑ3：キャンセル料金について

キャンセルにつきましては、料金は頂きません。ただご予約時間にご来店いただけないとスタッフが心配し始めますのでキャンセルのご連絡いただければ幸いです。

Ｑ4：予約時間に遅れた場合は？

次の予約が入っている場合はコースを一部短縮させて頂くかキャンセルとなる場合もございますので遅れそうな場合は事前にお電話でお知らせ下さいませ。

Ｑ5：年齢制限はありますか？

以前は20～40代の女性が70%を占めていますが、最近では男性の方も増えております。

小学生のお子様からご年配の方まで幅広い層の方にご利用いただいております。ただしご本人様の体調などにより、施術内容を制限させて頂く場合がございます。

Ｑ6：妊婦ですが、受けられるメニューはありますか？

安定期でもある6ヶ月を過ぎましたら15分コースのみお受けしております。

BODYコースの場合は肩胛骨までで腰は省かせていただきます。うつ伏せのベットではありませんのでお腹を圧迫することもありません。

ただし、施術前には血圧測定をさせていただき少しでも体調に異変がある場合はお断りさせていただくこともございますので予めご了承くださいませ。

Ｑ7：男性も利用できますか？

BODYコース・FOOTコースどちらもご利用いただけます！店舗によってはご利用いただけないコースもございますので予めご確認くださいませ。託児ルーム「キッズルームパオ」と提携しております。
30分コース以上で託児ルームが1時間無料などお得にご利用いただけます。

Ｑ8：どのような服装で行ったら良いですか？

上は伸縮がきくもでシワなどがきにならないものをおすすめいたします。

下ズボンはお着替えをご用意しておりますのでご利用くださいませ。

全店フィッティングルームがございます。

Ｑ9：小さな子どもがいるんですが･･･

託児ルーム「キッズルームパオ」 と提携しております。
30分コース以上で託児ルームが1時間無料などお得にご利用いただけます。

松山市萱町・イオンモール新居浜1F・イオンモール宮崎1F

Ｑ10：贈り物にチケット販売はありますか？

はい！30分コース1枚から販売しております。お好みに合わせたラッピングは無料！お誕生日・母の日・父の日・お礼・景品などなどリラックスが必要なあの方へ思い出に残るプレゼントはいかがでしょうか。

例

BODY30分1枚　\3,564

FOOT30分1枚　\3,996

『肩こり・頭痛・腰痛・むくみのケアは
松山・重信・新居浜・宮崎のリラクゼーションマッサージ
ハンドリラクゼーションRefre（リフレ）へhttp://refre-e.jp/ 』

宮崎店 お客様のお声

Ｒｅｆｒｅは日本一満足度の高いリラクゼーションサロンを目指しております！

先日第一回お客さま満足アンケートを実施した際のお声をご紹介させていただきます。アンケートにご協力いただいたみなさまお力を貸していただきありがとうございます。素直に受止め改善に努めます。尚アンケートは随時店頭に設置しておりますのでお気づきの点などございましたら教えていただけますでしょうか。

お客様のお声はハッピーライフサポートデスクinfo@refre-e.jp からも承っております。

どしどしお寄せくださいませ！　

・ 技術は本当は大変満足なんですが、今の技術にスタッフの方が満足してしまうと伸びなくなる為、あえて不満に〇をしました。申し訳ございません（４０代男性）

・ どのスタッフの方も対応が丁寧で、とても気持ちよく感じています。今のままでも満足ですが、ボディを受ける時に横になれるとラクかなぁーと思います。（４０代女性）

・ いつも丁寧にコリをほぐしてもらって満足しています。（４０代女性）

・ 平らな台の上でうつぶせと仰向けでリンパマッサージをしてほしい。（男性）

・ ベッドがあればやってみたいです。（３０代女性）

・ 全身アロママッサージ等（女性）

・ ヘッドマッサージまであるといいかなと思います。

これまでのモミ方や、強さを引き継いでもらえるといいかナと思います。

（前回のカルテ等があれば、それを生かせる形で）

・ 鏡があるとうれしいです。いつもヨダレをくっているので顔が不安です（笑）。（３０代女性）

・ ペア割り　や　ゲルマニゥム温浴

・ 皆さんいい方ばかりで、とても居心地いいです（２０代女性）

・ 料金、時間（時間があまりとれないので）の見直しがあればもっと利用出来ます（３０代女性）

・ 休日に来るのを楽しみにしています（女性）

・ ＢＧＭの曲名を表記（入り口のイス付近）して欲しい　ＣＤの販売してほしい（５０代男性）

・ 今でも充分満足しています。疲れがとれます（４０代女性）

・ 現状にとても満足しております。

・ 太股をやってほしい。耳かき、顔ツボ、ヘッドマッサージ。スタッフによって差がある（５０代男性）

・ 目の疲れをとるメニューがあればうれしい。（４０代女性）

・ 横になってサービスをうけれたら、もっとリラックスできるかもしれません（４０代女性）

・ 整体も受けれたら受けたいです（２０代女性）

・ うつぶせ寝で下半身（ふくらはぎ、ふともも等）のマッサージを受けたい。ハンドも（５０代女性）

・ 子どもがいるのでキッズパオさんに預けて行けるのがとても助かります。かゆい所に手が届くサービスでとても満足しています。（３０代女性）

・ 個人でやっている所で、１時間で３０００円の料金での所を発見して、かなり気になっています。もっと低価格になればいいのになぁーと思っています。

・ 頭の先から足の先まで移動しないでマッサージをお願いしたい。

・ スリッパの設置。靴を脱いで受けられたらもっとリラックス出来るかな？（３０代女性）

・ 全身のマッサージ（腰まわり等）　（３０代女性）

・ 家が近ければ毎日でも通いたいと思うほどリラックスできる場所です。技術の高さも信頼出来るサービスだと思います。今のコース（Ｂ２０－Ｆ２０）がずっとあるといいなと思います。（３０代女性）

・ いつもマッサージをしてもらった後は、気持ちも身体もスッキリします。（２０代女性）

『肩こり・頭痛・腰痛・むくみのケアは
松山・重信・新居浜・宮崎のリラクゼーションマッサージ
ハンドリラクゼーションRefre（リフレ）へhttp://refre-e.jp/ 』