先日第一回お客さま満足アンケートを実施した際のお声をご紹介させていただきます。アンケートにご協力いただいたみなさまお力を貸していただきありがとうございます。素直に受止め改善に努めます。尚アンケートは随時店頭に設置しておりますのでお気づきの点などございましたら教えていただけますでしょうか。
お客様のお声はハッピーライフサポートデスクinfo@refre-e.jp からも承っております。
どしどしお寄せくださいませ!
・ 技術は本当は大変満足なんですが、今の技術にスタッフの方が満足してしまうと伸びなくなる為、あえて不満に〇をしました。申し訳ございません(40代男性)
・ どのスタッフの方も対応が丁寧で、とても気持ちよく感じています。今のままでも満足ですが、ボディを受ける時に横になれるとラクかなぁーと思います。(40代女性)
・ いつも丁寧にコリをほぐしてもらって満足しています。(40代女性)
・ 平らな台の上でうつぶせと仰向けでリンパマッサージをしてほしい。(男性)
・ ベッドがあればやってみたいです。(30代女性)
・ 全身アロママッサージ等(女性)
・ ヘッドマッサージまであるといいかなと思います。
これまでのモミ方や、強さを引き継いでもらえるといいかナと思います。
(前回のカルテ等があれば、それを生かせる形で)
・ 鏡があるとうれしいです。いつもヨダレをくっているので顔が不安です(笑)。(30代女性)
・ ペア割り や ゲルマニゥム温浴
・ 皆さんいい方ばかりで、とても居心地いいです(20代女性)
・ 料金、時間(時間があまりとれないので)の見直しがあればもっと利用出来ます(30代女性)
・ 休日に来るのを楽しみにしています(女性)
・ BGMの曲名を表記(入り口のイス付近)して欲しい CDの販売してほしい(50代男性)
・ 今でも充分満足しています。疲れがとれます(40代女性)
・ 現状にとても満足しております。
・ 太股をやってほしい。耳かき、顔ツボ、ヘッドマッサージ。スタッフによって差がある(50代男性)
・ 目の疲れをとるメニューがあればうれしい。(40代女性)
・ 横になってサービスをうけれたら、もっとリラックスできるかもしれません(40代女性)
・ 整体も受けれたら受けたいです(20代女性)
・ うつぶせ寝で下半身(ふくらはぎ、ふともも等)のマッサージを受けたい。ハンドも(50代女性)
・ 子どもがいるのでキッズパオさんに預けて行けるのがとても助かります。かゆい所に手が届くサービスでとても満足しています。(30代女性)
・ 個人でやっている所で、1時間で3000円の料金での所を発見して、かなり気になっています。もっと低価格になればいいのになぁーと思っています。
・ 頭の先から足の先まで移動しないでマッサージをお願いしたい。
・ スリッパの設置。靴を脱いで受けられたらもっとリラックス出来るかな?(30代女性)
・ 全身のマッサージ(腰まわり等) (30代女性)
・ 家が近ければ毎日でも通いたいと思うほどリラックスできる場所です。技術の高さも信頼出来るサービスだと思います。今のコース(B20-F20)がずっとあるといいなと思います。(30代女性)
・ いつもマッサージをしてもらった後は、気持ちも身体もスッキリします。(20代女性)
『肩こり・頭痛・腰痛・むくみのケアは
松山・重信・新居浜・宮崎のリラクゼーションマッサージ
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