こんにちは、もう今年も残すところあと3ヵ月…
ラストスパートをかけて頑張っていきましょう
さて、早速ですが最新号11月号のご案内です
特集はズバリ
「事例と対策から学ぶ
7大クレーム攻略法」です
目次も詳しく紹介していきます
■特集1
事例と対策から学ぶ
7大クレーム 攻略法
新人営業マンが入るたびに同じ社内で同じクレームを毎年発生させていないだろうか？
多くのリフォーム営業が経験する、リフォームの仕事ならではのクレーム事例を
現場担当者の体験談と共に紹介しています！
■人物インタビュー 輝きプランナー クローズアップ
ホームテック（東京都）鈴木杏理さん
家族の幸せを生み出す
プランナーに成長
■女性店長 躍進中！
メンバーに寄り添い業績達成目指す
BXゆとりフォーム（東京都）
河村久美子店長・細川薫店長
■リフォームを成功させる！
プレゼン術
成約率がアップする！
アイデアプレゼン術を紹介
山万（千葉県）・ケアフル（千葉県）
■リフォーム営業マン・プランナーたちの掲示板
リフォーム営業の広場
自然の中で過ごす古民家リフォーム/初心者向けインテリアグリーンのススメ/
クロスのギャップ対策/360℃カメラ導入
■初心者向けシリーズ いちから学ぶ現場調査
第8回 浴室リフォーム
浴室リフォームにおける現場調査のポイント、
リフォーム時にトラブルになりがちなケースを
紹介しています。
■目的・用途別に見つかる‼
建材TREND
設備建材や現場で役立つグッズを一挙公開。
リフォームのプランニングに役立てよう。
■注目連載！顧客満足度UP計画
第3回 顧客の要望を鵜呑みにせずプロの視点を踏まえ提案
■女性から発信する Vakue Up Reform
アンジェ・リュクス 森下純子代表
モノを見つめ直す事は
人生と向き合う事
■連載
施工事例をインスタ映えさせる！
ときめき雑貨&建材カタログ カレンダー編
■連載
お部屋投稿サイトRoomClipの人気実例に学ぶ
リフォームアイデアレシピノート ストライプインテリア編
■連載
顧客満足度がぐっと高まる
色にこだわる空間づくり
色彩塾 勝馬ちなつ代表
第6回 家電製品のインテリアコーディネート
■連載
女性の「買いたい」を引き出す魔法の営業トーク
Shuka Berry 長谷部あゆさん
第11回 自己開示で信頼される営業マンに
■連載
営業脳をつくる！GRiMZ 越光雅也さん
第11回 受注率を上げる現調マナーとは
■5分でわかる業界TOPICS
■毎月5カテゴリ・5テーマについて詳しくなる
設備・建材 基礎知識ＢＯＯＫ
トイレの暖房 / 洗面台の鏡 / ステンレスキッチン /
システム収納 / シングル屋根
■リフォーム力試しクイズ
■次号予告
■書籍&次号の紹介
■暮らしカレンダー
以上!!よろしくお願いします
今月もリフォーム営業マンのモチベーションＵＰ！
知識ＵＰにお役立てください
☆リフォームセールスマガジンのご案内☆
リフォームセールスマガジンは
リフォーム営業マンを応援する情報誌です！
詳しい内容はコチラ⇒リフォマガ
毎月、ご自宅やオフィスに最新号をお届けします
年間購読料 6,000円(消費税・年間送料込み)