こんにちは
しわ・たるみ・ぜい肉を解消!!
実年齢-10歳を叶えるエイジングサロン
『Refine』の国広裕美子です
先日、現役エステティシャンの方が黄金比率フェイシャルを受けにお越しくださいました
美容に関心のある人は、黄金比率フェイシャルに惹かれるようですね
さて、このブログを読んでくれてるサロンオーナーさんやエステティシャンに質問です。
あなたは、マッサージやエステのお店にお客様として行った際、カウンセリングシートに職業を書く欄がありますよね?
また担当の人に「どんなお仕事してるんですか?」と聞かれたとき
「エステの仕事してます」
「マッサージの仕事しています」
「同業者です」
と伝える派ですか?
それとも内緒にする派ですか?
今回のお客様は、カウンセリング時に「私もエステの仕事をしてるんです」と伝えてくださったんですが、過去行ったお店では「相手に気を使わすかな?」と思って内緒にしてたそうです。
ところが内緒にしていると、すごく気に入ったお店があって通いたいなと思っても、心のどこかで隠していることがネックになり、なんか心が開けなくて、しんどくなって足が遠のいてしまうことが多かったそう・・・
「だから今回は絶対に言うぞ!って覚悟を決めてきたんです!!」
そしてカミングアウト大成功
お客様のお勤めしているサロンで私と同じ化粧品の取り扱いをしているとのことで、深く濃い~話ができて楽しかったです
私はというと、自分がマッサージやエステに行くときは「ちゃんと伝える派」です。
なぜなら、ちゃんと伝えたほうがメリットがたくさんあるからです。
同業者だからこそ疲れているところや辛いところをわかってくれるし、同業者同士ならではの情報交換やお話ができるのも楽しい
私が提供する側であったとしても、隠さずにちゃんと言ってほしいです。
だってお客様と仲良くなれた方が接客が楽しいですから
仮に「どんな施術をしているのか偵察に来た」という理由であったとしても、別に減るもんじゃないし、できる限り知りたいと思っていることをお伝えします。
他の業種だったらどうなんでしょう・・・
看護師さんが病院に診察に行く時、やっぱばれたくないのかな
保育士さんが自分の子どもを保育園や幼稚園に預ける時、やっぱ内緒にしときたいのかな
私のサロンは同業者の方ウェルカムなので、ぜひRefiine にお越しの際はカミングアウトしてくださいね
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