こんにちは
ハードな運動、食事制限なしで人生最後のダイエットにする
リファインの国広裕美子です
私が初めに勤めた大手のエステサロンは、売り上げ目標やのノルマがあり、それがストレスでエステの仕事を辞めていく人もたくさんいました。
しかも私が配属になったサロンはあまりお客様が多くなくて、少ないお客様に商品やコースを販売して売り上げ目標を達成しなければならず、毎回営業営業で更にお客様が減っていく・・・という悪循環になっていました
私はこのサロンに3年勤めましたが、売り上げ目標を達成したのは数えるほどしななかったと思います
売り上げ目標は毎月の事なので、今月クリアできてほっとしたのは束の間、「来月は達成できるだろうか・・・
」という不安がいつもありました。
本来はお客様に喜んで、満足して頂いてコースや商品を購入して下さり売り上げが上がるというのが理想なんですが、「とにかく売り上げを作らなきゃ
」ってなってしまうんですよね。
会社も上司もやはり欲しいのは利益・売上です。
だから会社全体的に売上第一主義になっていて、そこで働いている私も「仕事だし【お客様の笑顔のために】とか甘いこと言ってられないし、それが当たり前」とも思ってました。（いや、思い込もうとしていました
）
でも数字だけを追いかけて売上を作れば作るほど、さらに大きなノルマを課せられるし、どこまで行っても毎月の不安やストレスから解放されることはありませんでした
そして今、自分でお店をしてみて確信したことがあります。
やはり「お客様の笑顔があっての売り上げ」だなと
そして私がこの仕事をしていてやりがいを感じるのは、お客様に「ここにきてよかった」「リファインと出会えてよかった」と言ってもらえた時
こういうお客様が1人でもいてくれたら「よし
もっと頑張ろう
」と思えるし、売上が達成しても得ることのできなかった溢れる喜びが体中に広がるんです
そしてこの繰り返しで、少しづつですがお客様が増えて売り上げも上がっていきました。
これはダイエットも同じで、体重や数字だけを追いかけてダイエットをすると、目標に達成した喜びは束の間、「いつかリバウンドするんじゃないか？」「この頑張りをやめてしまったら昔の自分に戻ってしまうのではないか？」という不安が常に湧いてきます
だからお客様には体重やサイズなどの数字ではなく、数字の先にあるものを目指してほしいし、ダイエットの先にあるものを提供したいと思っています
ただ痩せるだけでなく、ダイエットの先にあるものを手に入れることで、初めて「ダイエットしてよかったな
」と思って頂けるんじゃないかと思います。
そしてお客様の笑顔を追求していけば自然と売上が上がるように、ダイエットの先に得たいものを追求していけば体重やサイズは自然と落ちてくるんですよね
ちなみに売り上げ第一主義の昔働いていたエステの会社は、私が退職した数か月後に倒産しました
数字や体重にこだわるダイエットをしている人は、数字にこだわる本当の理由をぜひ問いかけてみてください。
それが手に入れば数字は自然と後からついてきますから
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