おはようございます。さいたま市浦和で、カフェとお菓子教室をしている瀧田きよみです。
私は今、お教室のご案内やらなにやらを、ブログを中心にご案内させていただいてます。
でも、
ブログを頻繁にチェックすることが難しい環境にある人もいらっしゃいますし、
「最近お会いしてないな~。お元気かな~」と、思うお客さまへも、コチラから連絡するのはなんだか催促してるみたいに感じるかな?と、遠慮してしまったり。
久し振りにお越しくださったお客さまが「ご無沙汰しててすみません」とおっしゃるのですが、
全然すみませんじゃなくて、「覚えててくれて、思い出してくれて、本当にありがとう!」なのです。
そんな気持ちを、もっとしっかり伝える方法はないか。
「もっと、一人一人としっかりと関わりたい!」と考えることが多くなりました。
そんな時に出会ったのが、田村さんのブログ
「ブログなしで集客できる小さなお店の作り方」
お客さまへのお手紙や、ニュースレターなど、実際に田村さんがお客さまへ行っている内容を教えてくれています。
月曜日に、そんな田村さんのセミナーに、参加して来ました!
「え?お手紙?、ニュースレター?、私、住所伝えてないですけど・・・」
と、思った方もいらっしゃるのでは(^_^;)
はい。
そうなんです。
「気軽に参加できるカフェでのお菓子教室」というのが、私のモットーだったので、生徒さまの住所はお伺いしておりませんでした。
と、話をセミナーに戻しまして
本当に、全部実践できる内容でした!
田村さんは、サロンオーナーさんなので(美容師さんです)、セミナーの参加者もサロンオーナーさんが多かった印象ですが、全て「私の場合」に置き換えられる内容なので、しっかり背中を押していただいて帰ってきました。
「お客様に想いを伝える」ということを、惜しまず行っていきたいと思います。
こういうセミナーに参加するのは初めてで、「ジーンズで来ちゃったけど平気かな?」とか、変な心配をしながら向かったのですが
あっという間の3時間、お話を聞きながら「まずはアレを作ろう」「あそこは、こうしよう」と、どんどんイメージが膨らんで来て、今はとってもワクワクしています
勇気を出して参加してよかったです。
みなさまにしっかり還元できるよう、実行していきますね!
田村さん、ありがとうございました!!
年明けに、またセミナー開催のお話がでているそうです。「ニュースレター?うちには関係ないな~」なんて思っていたら損しますよ♪
【重要なお知らせ】リーバルカフェは、11月17日より貸切でのご利用専門のカフェとなります。
1日限りのコラボカフェ再び!11/18(日)開催です。ご予約受付中です~
11月のお菓子教室のご案内は、もうしばらくお待ちくださいませ。
カフェへの道順は → コチラ