今日は10年ぶりのお客様がいらっしゃいました。
10年ぶり、というのはホントお互いにビックリでした(笑)
でも折に触れて「来よう、来ようと思っていたんだけど・・・」とたまに思い出していただいていたご様子でした。
年に最低4回はお客様全員のお名前を書く機会があります。(住所の分かる方のみですが)
しつこいかな~?と思いますが・・・キャンペーンやお誕生日のおハガキをしつこく(笑)送らせていただいているので、その際の宛名書きで目にし手で書いているのでいつも皆さんのお名前は浮かびます♪
「久しぶり過ぎて前に来たことを言い出しにくい」と思われても名前を見慣れているので、すぐにわかります。
(住所不明の方はちょっと自信がないですが・・・)
ワタクシにしてみれば、遠くの親戚のおばあちゃん気分で
「よく来なさった!」(どこの方言?笑)
という感じでお迎えしていますが、お客様はいつもどんな理由や気持ちで「また行こう!」と思うのかな~?と考えてしまいます。
でも、時々に「行こうかな~?」と思い出してくださっているとそれほど、きっかけも勢いもいらないものなのかもしれないですね~。
ワタクシにとって久々にいらっしゃるお客様は、まるで生き別れた身内に会う感じ・・・というのは大げさですが(笑)、かなり思いがけないサプラ~イズ★となります♪
今回、またご来店くださってスッキリしていただけたご様子で、これを機会にメンテナンスを心がけていただくきっかけになったなら嬉しいなと思います♪
そしてまたお越しいただけたらこれ幸いなのでございます💛
marikoさん、そして「行こう、行こう」と足が遠のいていらっしゃる皆さまも、ぜひまたお待ちしております![]()
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