「工務店選びの最大のポイントはとは」
ズバリ、
「住んでいる人が満足しているのかどうか？」
ですよね。
満足して頂くためのポイントは
たくさんありますが
見えない「住み心地」を重視して欲しい！
というのが私のお勧めです。
さて、
日本経済新聞の工務店向け業界紙である
「日経ホームビルダー」さんと言えば
以前、
「住み心地の見える化」
「失言によるトラブルを防ぐノウハウ」
の2つのテーマで取材を受けたことが
あります。
(以前の２回の日経ホームビルダーの掲載は↓）
http://www.recom.ne.jp/media/
今回のテーマは
「失言特集第二弾」
「オーバートーク」
によるクレームを防ぐノウハウ
を提供させて頂きました。
（６月発売の７月号）
「大爆笑のワンシーン」(^O^)／ 取材の渡辺氏と
今回は、さらにもう一つ
リクシルが運営する工務店向け会報誌
「ＴＨ（トータルハウジング）友の会」
連載物の取材です。
テーマは
①「満足度を高める安心の資金計画とは」
②「楽しんで任せてもらえるスケジュール管理法」
③「喜びの声をどんどん集めるノウハウ」
長年かけて 積み上げた
私のお客様に喜んで頂くノウハウを
全国の工務店さんと共有するため一挙公開です。
お客様が安心して任せられる工務店を
全国にどんどん増やしていきたいですね。
私は、お手本になれるよう
更に一所懸命にお客様の満足を
追求し続けます。
田中勇一
（参考）
「ＴＨ友の会」とは、
工務店様に必要な住宅づくりのさまざまなノウハウを
開発・ご提供することを目的として発足されたのが
「ＴＨ（トータルハウジング）友の会」です。
