心配・不安のない家造りのポイントについて連載コラムを書こうと思ったきっかけと目的について
お話させて頂きます。
消費者の方から
「思う通りの家づくりをしたい・・・」
「住宅建築は初めてだからわからないことばかり・・・」
という声をお聞きします。
真に自分で思うような家づくりをしようと思ったのであれば
消費者の方々にも
やはり 最低限の勉強をして頂かなくては 夢はかないません。
しかし、
「何を勉強したらよいのか・・・がわからない」
という声もよく耳にします。
住宅業界には、いろいろな情報が錯綜していて
「消費者が適正な判断を下せる明確な基準」
がありません。
こんなことも耳にします。
住宅と同じような高額商品は 他にもありますが
住宅ほど”わかりにくい商品”は他にはない
そうです。
住宅は 例え同じ設計・同じ材料で造ったとしても
出来栄えが全く違っているからです。
何故なのでしょう。
それは、
「作り手が違う」から
です。
「技術」「経験・知恵」「コストのかけ具合」「そこに込める気持ち」
で全く異なった家ができてしまう・・・
そうなると、ますます消費者には
「明確な判断基準」が必要になるわけです。
しかし、私がこれから連載しようとするお話は
これから住宅を建てる素人の消費者にとっては
いい判断基準となることは間違いないですが
住宅会社にとってはきっと不都合な話がたくさんある
ことでしょう。
真に消費者の為になるような情報は、
住宅会社にとって知られたくない・内緒にしておきたい
ような話が多いのです。
もし同業者の人が読んだら、
耳の痛い話ばかりなので
私は 叩かれるかもしれません。
また、このような情報を提供する限りは、
当社もよりエリを正し、工事・設計・契約・打ち合わせの各段階に
おいて より精度の高い仕事に取り組まなくてはなりません。
判断基準を示し、それを「宣言する」ことで
当社がもう一ランク上のレベルに上がる
きっかけにもしたいとも 考えています。
先に私は不動産探し応援サイトを立ち上げた時に
不動産業界にも 消費者の無知に付け込んで商売している
悪習があり、それを断ち切りたいという思いで コラムを書きました。
今度は、住宅建築業界が
消費者の無知に付け込んで商売している悪習を断ち切りたい
という同じ思いで コラムをスタートさせます。
不動産業界・住宅建築業界とも長くその業界に席を置くものとして
その業界に語りかけ内部から変革をさせたい・・・と考えましたが
私の考えは業界においては「きれいごと」扱いでした。
そして、変革というのは 業界内部からでは不可能だとも悟りました。
私は今 答えを見つけたのです。
両業界ともその変革を起こさせるのは
これから住宅を検討する「消費者の方々の力」です。
しっかりと知識を身につけた消費者の方々が
「適正な正しい判断」が下すようになれば、
悪習を繰り返す会社は淘汰されていくでしょうし、
生き残りたい会社は変革していかなくてはならなくなるでしょう。
私は、住宅業界に変革をもたらすために
消費者に適正な情報提供を
していきます。
そして正しい判断ができるようになった消費者の方々の力でなら
「変革はできる」と私は 信じます。
これは当社RECOMのミッション(使命)でもあります。
それでは 早速明日から ミッションを遂行致します。
RECOM㈱
代表取締役 田中勇一
RECOM新築用web http://www.recom.ne.jp/
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