こんにちは！
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江津店、大屋です
今日は、私のオススメ本をご紹介致します
今回私が選んだ本は、河野英太郎さんの
「99%の人がしていない、たった1%の仕事のコツ」！
100万部突破されている、大変人気のビジネススキル本です
「報連相」「会議」「メール」「文書作成」「コミュニケーション」「時間」「チームワーク」「目標達成」の合計8つの分野で、すぐに使える「仕事のコツ」が紹介されています
書いてあることは、本当にシンプルなんですが、読めば読むほど奥が深くて、一つ一つ実践したいと思うことばかりでした
参考にしたいと思う部分をピックアップしますね
■とりあえずではなく「まず」を使う
「お前の仕事は『とりあえず』のやっつけ仕事か？」
著者が新人時代に上司から言われた一言だそうです
言霊という言葉通り、言葉は相手に与える印象だけでなく自分の行動にも影響を与えますよね
「取り急ぎ」や「適当に」などもその例で挙げられています。
「言葉には魂を宿る」とは文字通りですね
普段から良い言葉使いを心がけ、良い癖を身につけていきたいと思います
■すぐやる
メールや電話での問い合わせがあっても内容を認識しつつ「後で対応しよう」とすることがあるんですが、これが大きな落とし穴だそうです
圧倒的なスピードは人に感動を与え、自分を印象づけます
スピードはお客様にとって何よりも最高のサービスであったりもするので、身にしみて大事にしたいフレーズです
紹介されている仕事のコツは、全部で87個で、1つ1つを実践することは、それほど難しくありません。
しかし、このちょっとしたコツの積み重ねが習慣になり、数年後には「デキる人」と「デキない人」の大きな差になります
しかし、このちょっとしたコツの積み重ねが習慣になり、数年後には「デキる人」と「デキない人」の大きな差になります
「当たり前のことを当たり前にやり続ける」
まずは、基本を見直し、本書に書いてあったコツを実践してみようと思います
読みやすい内容なので、あっという間に読み終えました
是非皆様も、読んでみてください
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