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「売りつけません!欲しがるまでは!」質問型営業革命
Mission Business Consulting
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【167】プレアプローチ-お客様の人生を聞く
あなたは、あなたの人生を聞かれたことがありますか?
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多分、ほとんどないでしょう。
多くの人は相手の人生に興味はありません。
興味あるのは、「自分の人生」です。
そして、その自分の人生を知っているのは、家族と親友だけです。
ということは、
お客様の人生を聞くことは、あなたが家族、親友レベルになるのです。
いや、お客様がそのように錯覚するのです。
そして、もちろん、
そのように、自分の人生を聞いてくれたあなたに好意を持ち、
好きになってくれるのです。
つまり、人間関係が出来、
あなたにオープンになり、
なんでも話してくれるようになるのです。