国税庁が10年後の国税当局の将来像を発表しました。
AIの活用により、納税者への対応の枠を広げていくようです。
税務相談の自動化や申告内容の自動チェックなどが行われることで納税者が個人で申告を容易に行えるようになってくるのではないでしょうか❓
ほかに、職員の減少に加えて、所得税や相続税の申告増加や消費税率UPや軽減税率への対応など…業務量が増え続けることへのアプローチの一貫でしょう。
まだまだ人工知能が取って代わる将来像を記載していないようですが…
マイナンバーの活用方法によっては、申告すら不要になってくる未来がやってくるのではないかと思います。