おはようございます。和田です。
今日は、情報発信する時に大切な視点をお伝えします。
情報が超過する中で注目されるコンテンツとは、個性的なコンテンツです。
ソーシャルメディアの普及と共に、企業活動においてもソーシャルメディアを活用する必要性を求められる機会が増え続けています。
企業のソーシャルメディア担当者の悩みの多くは、ソーシャルメディアでのプロモーション担当者となった時に、どの様な情報を発信し運営してゆけば良いかわからないことです。
情報発信のリスクばかりが気になってしまい思い切った情報発信ができない事情とユーザーからの反応がありプロモーション効果を得る必要がある中で、情報発信する内容に迷っているのではないでしょうか。
ソーシャルメディア上では、大量のデータが時間とともに流れて消費されてゆきます。
その情報の流れの中で、どのようにして、気にかけてもらうかが重要です。ありきたりの情報を提供しても反応を得ることは出来ません。
そこで、考えるべき重要ポイントを二つお伝えします。
１．情報に企業担当者のフィルターを掛けること。
２．誰に読んでもらって反応して欲しいか明確にすること。
それぞれ解説してゆきます。
情報に企業担当者のフィルターを掛けるとは、同じ情報を発信するにしても必ず発信者のフィルターを強烈に掛けることです。
写真や出来事一つでも情報シェア一つでも、投稿する理由や意味づけを考えて情報に加えることです。
綺麗な景色やランチの写真は、反応は得られるかも知れませんが、意味はありません。
そこにフィルターの掛ったコメントを加える必要があります。フィルターを掛けることができない情報は発信すべきではありません。
企業であれば、企業理念があり歴史があります。伝えるべき企業メッセージのエッセンスを加えます。もちろん社長や社員のライフスタイルがエッセンスになることもあります。
ともあれ、意図的に企業メッセージのエッセンスを加えます。
次に大切なことが、誰に読んでもらって反応して欲しいか対象者を明確にすることです。
「いいね！」の数は重要ではなく、伝えるべき人に伝えたいメッセージが伝わっていることが重要なのです。
伝えるべき人に伝えたメッセージは、その人を通じて必ず情報が伝播してゆきます。
その積み重ねが大切なのです。
情報発信者のフィルターが掛った情報は個性があり、超過した情報の中で響くメッセージとは、まさに自分のために発信された情報だと共感する個性的なコンテンツなのです。