障壁を取り除いてゆく工夫。お客様は、何か新しいものを購入するときに、躊躇することがあります。それは、人は誰でも、無駄な買い物はしたくないからです。無駄な買い物をしたくないとは具体的に言うと価格、品質などが値段と相応かを見ています。そして、躊躇しているお客様には、障壁を取り除いてあげる工夫が必要です。主な障壁を取り除く方法を紹介しておきます。1.価格を安くする。2.返品保証をつける。3.単位を小さくする。一度、自社の商品やサービスを見直してみると新しい発見があるかも知れません。