一昨日、ここ、おばまショッピングセンターの新年会に出席。
うちからは4名の出席でしたが、
総勢150名規模の新年会でした。
その前半は、今年の抱負や誓いを、
幹部が一人2分で宣言する時間。
テナントの社長やオーナーも、
同じ時間をいただきました。
私が発表した事、それは、
今年一年、どうすればお客様に喜んでいただけるか!
それを追求する一年にしたいと発表しました。
印象に残ったのは、
2部の開会のあいさつで、
K会長からこんな言葉が。
「バローユースが秋に出店し、
もうこの地域で商いができないかもしれないと思いました。
しかし、社長を中心とした全従業員の英知と努力で、
この年末年始は思いもよらぬ成果を出せることができ、
競合店の出店に感謝をしている次第です。」
なんと!
とても言えるような事ではありません。
その後の宴会では、
スーパーマーケットの男性社員が、
主にパートの女性をもてなす係りに徹していました。
年末年始の慰労を兼ね、
感謝の気持ちで応対されてました。
今年のキーワードは喜びと感謝。
今日からイベント開催させていただいてますが、
外は雪!
にもかかわらず、買い物ついでにご来店いただいております。
ありがとうございます。感謝してます!