国家にもしばられない
金力にもしばられない
権力にもしばられない
愛にもしばられない
憎にもしばられない
地位名誉にもしばられない
そういう人間でありたいのだ
（坂村真民一日一言より）
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今年の会社の方針として、いちばんに掲げたのが「顧客作り」。
「ヒライでなければならない」
「ふらっとでなければならない」
こういう考えのお客様のことを「顧客」と位置づけ、
今年はその顧客作り元年に。
うらを返すと、私どものような小さな小さな会社は、
お客様の身に起こっていること、
考えておられること、
欲しいと思われていること、
そういうことに目を向けなければ、
今後生きていけないと考えています。
特に小浜のような田舎では。
それが、ここ数年色々やってきた中での、
一つの大きな方向かもしれません。
例えば、「うちは、OB客１００件います。」とします。
こちらから見ると、１対１００。
同じ目線で見てしまいがちです。
しかし、お客様からすると、１対１。
こんなシンプルなことを、置き去りにしていたような気がします。
今年からは、イベントを含め、
「あれっ、いつもと少し変わった！？」と思われるように努力してまいります。
今週のイベントに向けて、
OB客様、いわゆる今まで何らかのお取引を戴いたお客様宛てに、
作成したハガキです。
これは裏面。施工事例ですね。
なかなかいい出来でしょ（＾＾
最近イラストレーターに凝ってて、
この位は半日で自分で作成できるようになりました。
「社長はするな！」ってか！（笑）
こういうもの一つにしても、
突き詰めて考えて参りたいと思います。
昨年までは、女性スタッフにシールを作ってもらい、
「出しといてね！」で終ってました。
が、昨日は、スタッフみんなで、一枚一枚目を通し、
一言手書きで添えるようにしました。
私も加わり、１件１件お客様の名前をみるたび、
顔を思い出し、その時の出来事、施工内容、ご意見などを
一生懸命思い出しておりました。
さて、今朝の新聞には、またもや「つばき回廊」のことが。
どうやら、小浜市が地権者所有の２０％分を、寄附として受け入れる決定をしたみたいです。
まぁ～、手間がかかりますが、このことは地道に、かつスピーディに取り組んで参ります。
今日はこれから、久しぶりの出張。
全国で同じ仕事をしている仲間に会えるので、すごく楽しみです！