誤配送②

私はネットで買い物をする時

Ａｍａｚｏｎより楽天を

利用することが多いのですが

たまたま長男に頼まれた本を

Ａｍａｚｏｎで購入しました。

で、配達当日。

出かける用事があったので

「置き配」をお願いすることに。

外出中に「配達完了」のメールが来て、

本1冊だったこともあり

置き配ではなく「ポストイン完了」

となっていました。

帰宅すると…

何も届いていない…

配達を担当した業者は「Ａｍａｚｏｎ」となっていて

連絡先などがわからない。

なので、

カスタマーセンターのチャットで連絡してみました。

（このチャットを探すのも結構時間かかった…）

すぐに配達業者に連絡してくれることになり、

数時間後、配達を担当したという方が家に。

「別の家にポストインしてしまいました。

今いらっしゃらないので

後日回収してお届けします」

とのこと。

おそらく隣のアパートなのですが、

待てど暮らせど何の音沙汰もなく…

1週間が過ぎようとしていました。

急ぎの本ではなかったけれど

本当だったら受け取っていた日から

1週間もたつので、

再びカスタマーに連絡。

キャンセルしてほしい旨を伝えたら

「新しい本を送り直します」と。

送ってもらえるならそれでいっか…

と思って、お願いしました。

その連絡から2日後に届くとのことで、

前日には発送済みの連絡が。

今度は「対面での受け取り」を指定したのですが…

Ａｍａｚｏｎさん…

またポストインしていきました。

担当者が同じだったかどうかはわかりませんが

回収するって言ったなら、

回収したのかできなかったのか

教えてほしかったな…。

そして、配達業者のミスだったんだから

一言何かあってもよかったのでは？？？

頼んだ本は1週間以上たってしまいましたが

一応届いたのでまぁ良かったのですが。

対面って希望しているのに

対面で渡してくれないのって…

なんで対面の選択肢を作っているんだろう。。

誤配送①

先日、帰宅したら玄関先に荷物が。

うちはアパートということもあり

宅配ボックスなどは置いておらず

宅配は基本的に対面で受け取っています。

置き配をしていくのは

Ａｍａｚｏｎだけで、

あまりＡｍａｚｏｎは利用しないので

何かな？？と見ると、

我が家宛ての荷物ではなく…

住所を見たら隣のアパートだったので

玄関先に持って行ったら

他にも置き配されていたものがあったので

一緒に置いておきました。

なんでその荷物だけ

うちの前に置かれていたのかは不明です。

周辺には似たような名前のアパートが多いので

時々、間違われることもあるのですが

郵便局をはじめ、

郵便や宅配で間違われるのは初めてでした。

あとで調べてみたら

誤配送されてＡｍａｚｏｎのカスタマーに連絡すると

「処分してください」

と言われることが多いようで。

私の場合は、

自分で持って行ける

近くの住所で良かったです。

それからは

うちに間違えて配達されることは

なかったのですが、

なんと今度は

私の荷物が誤配送されることに

なってしまいました。

つづく

運動会

先日、次男の運動会がありました。

が、当日は長男の部活の練習試合が遠方であり…

送っていくには７時前には家を出ないといけない。

一方の次男の登校時間はいつも通りで、

いろいろと考えた結果、

次男には１人で朝ご飯、身支度をしてもらって

鍵を閉めて学校に行ってもらうことに。

少し心配でしたが、

車の中で長男にビデオ通話してもらったりして

なんとか無事に出発できたようでした。

運動会は開会式から見ることはできませんでしたが

ちょうど１つ前のプログラムの時に到着。

各学年、徒競走と学年の種目1つ

だったのですが

次男の学年は踊りでした。

今年は２部に分かれての開催だったので

１部だった次男は10時には終了。

２部は教室で動画配信を視聴することになっていたので

早退して一緒に長男を迎えに行きました。

片道50分、2往復は結構きつかった

運動会、コロナ前はお昼はさんで

午後までだったから

ちょっと物足りない気もするけど

5月とはいえ暑いし、

このくらいがちょうどいいのかも？？

来年はどうなるのかな～