★★☆☆☆
目次を読めば満足できる一冊。
そういう意味で、目次がよい要約になっています。
逆に言うと、それ以外のコアな内容がおもしろみに欠けます。
例えば、各章の最初の一文。
第１章「目標と現実をそれぞれ数字で表すことが、問題解決の第一歩になります」
第２章「数字力のある人は大きな数字を「ブレイクダウン」する、つまり小さく「分けて」考えます」
第３章「事実は１つでも、数字の見せ方を変えると相手に与える印象が大きく違ってくるのです」
第４章「頭に入っている法則が増えるにしたがって、問題を考える際に「あたり」をつけやすくまります」
第５章「あなたが積み重ねていく意思決定の質と速さが、イコールあなたのビジネスパーソンとしての能力です」
以下、ちょっと補足です。
第２章「数字力のある人は大きな数字を「ブレイクダウン」する、つまり小さく「分けて」考えます」
実際にブレイクダダウンする方法として
・フロー収入（一回売り切り）とストック収入（継続的な収入）
・イシューツリー
・１店舗、１人、１日当たり
そして、分けて、比較する。
※これは、会社の会計研修「財務諸表」で言われました。
数字単体は会社固有のものだが、利益÷売上といったように「数字をつくる」ことで、相対化・比較できる。
研修をして下さった元デロイトの方のお子様が私と同じ名前のせいか(？！)、元々仲良しで、超やさしく教えて下さった！感謝。
第３章「事実は１つでも、数字の見せ方を変えると相手に与える印象が大きく違ってくるのです」
＊得より損を気にする
＊アンカリング：最初に提示された情報に意識が行ってしまうこと。
つまり、価格が割安であることよりも、「割安感」（いくら安くなったか）の方が重要。
第４章「頭に入っている法則が増えるにしたがって、問題を考える際に「あたり」をつけやすくまります」
①メラビアンの法則「７：３８：５５」
感情や態度に矛盾したメッセージがあった場合、どのように受け止めるか。
結果は、
話の内容等言語情報が７％、口調やスピード等の聴覚情報が３８％、見た目等の資格情報が５５％という和入愛で、影響を与える。
例えば、ありがとう、といメッセージを強い語調・怠表情で言われると「怒っているのかな？」と感じる。
②ランチェスターの法則「26,1」
ランセチェスターの法則は非常に複雑ですが、本著では市場影響シェアに関する部分について述べられています。
ランチェスターの法則における「26,1」という数字は、市場に影響力を持つために目指すべき市場シェアの下限です。
26,1％のシェアを超えると、業界のチップ、リーダーとして認知されるようになります。
③ハインリッヒの法則「１：２９：３００」
これは労働災害における法則で、1件の重大な事故があれば、その背後には29憲の軽い事故、さらにその背景に300憲のヒヤリ・ハット(ヒヤリとしたるハットした事例)がある、というもの。
この法則は、クレームやミス等のネガティブな事象に応用される。
④「１：５の法則」「５：２５の法則」
「１：５の法則」：新規顧客に販売するコストは既存顧客に販売するコストの５倍かかる
「５：２５の法則」：顧客離れを５％改善すれば、利益が２５％改善される
⑤「１：３：５の法則」
企業が成長し、規模を拡大していくときにあてはまる法則。
売上額や社員の数は一定のスピードで増えていくのではなく、ある一定のスピードで増えていくのではなく、その踊り場が１、３、５の段階で現れる。
会社の売上も１億、２億、５億が勝負どころ。
⑥組織橋１台の法則
マネジメントできる人数の限界がバス一台の人数だということを表した法則。
⑦交渉の極意「６：４の法則」
ビジネスにおける交渉では、こちらが提示する条件を全てのませようとするのではなく、４割は譲歩して着地点を見つけるべき。
こちらの都合だけでものを言っていては、継続的ないい関係を築くことはできない。
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最近、手伝ってきた会社の代表が私の労をねぎらって、社費で幹部のみの一泊温泉旅行や、私の卒業お祝いカラオケパーティー？なるものを企画してくれた。
また、卒業をかけた戦いのために１回経営会議を欠席しただけなのに、「お前がくると会議の雰囲気がめっちゃ変わるわー」と言ってくれたりする。
素直に、死ぬほど頑張ってよかった、と思った。
本当に組織の成長をみるのは楽しい。
会社にjoinして１年もたたないが、経営メンバー4人の頃から、インターンが入り、総勢20人に増えた(指導スタッフも入れたら60人)激変の時期を見ることができたのは、私にとってとてもいい経験になった。
思えば、去年一年２回だけ号泣した。
でも、どれも私の会社に関わることばかり(笑)
本気でぶつかりあった仲間だからこその、信頼関係を感じる今日この頃。
４月からの仕事がますます楽しみ^^
