おもてなしの心

ホスピタリティってとても大事に思う。お客様＆相手を心からおもてなしする奉仕のこころ、とでも言うのか。ディズニーランドなんかにいくとホスピタリティあふれる接客を体感できる。 ★最近（に限ったことではないが、特に最近）ホスピタリティが足りないお店にでくわすことが多い。従業員がいかにもつかれきっていてやる気・元気（挨拶も含めて）・覇気がない店が多いのだ。お客様を迎え入れようという意思も感じられない。とっても残念なことだ。こき使われていやいや働いている従業員からはよい接客は生まれないのは当然だろう。またそんな従業員にはホスピタリティなど無縁なのかも知れない。★らく～んではご来店くださるお客様をお出迎え、そしてお帰りの際は１Ｆまでお見送りしております。