Aさんから、毎月の通信の中に入れる案内状について、どう思いますか？
と、聞かれました。
上のような、案内状です。
表面には、お客様のインタビュー・感想が写真と手書きで、書かれています。
上のような、案内状です。
表面には、お客様のインタビュー・感想が写真と手書きで、書かれています。
岩波からの話
「内覧会」が一番大きい文字だけど
案内状を見る人は、そのことは、あまり気にしていないと思う
見る人は、施工した人が、どんな良いことがあったのだろう。
（メリット）
ということを見たい 聞きたいと思う。
写真に説明書きがあります。
実際はお客さんの思っていることなんでしょうけど。
ものの説明だけになっているように見える。
（スペック、機能）
その機能によって、お客さんがどう感じ、どう思ったかまで書いてあれば
最初の「完成した建物はどこもかしこの私の気にいった仕上がり」の
つじつまが合うと思う。
つじつまが合うと思う。
写真の下に全部お客さんの顔写真を入れて、
感想を言っているよにしたらいいんじゃない
と、いうアドバイスをしたら
数時間で、修正して送ってくれました。
素晴らしい
↓こちらが修正後の案内状です。
↓こちらが修正後の案内状です。
その後の岩波のメール
よくなりましたね。
おもいっきり
ばっさり上部はカットしたんですね。
おもいっきり
ばっさり上部はカットしたんですね。
Aさんからは。
岩波さんのアドバイス、とっても参考になりました。
気付かぬうちに自分視点になってたし、読ませるより、きれいに仕上げる。
そんな意識が働いていたように思いました。
メリットの優先順位で、文字の大きさを考えることと、挿入する言葉を人視点で書く、この意識を今回の案内状づくりでもてたことは、今度、大いに生かせるなーと思いました。
30点から徐々に点数をあげていけるように、継続していきたいと思います。
ありがとうございました。
PS：思いを伝える文章を書く
これも意識するといいかもーと思いましたo(*'▽'*)/☆
今回の話は、通信に入れる 案内状の話ですが
これは、ホームページの施工事例のような内容にも
活かせることなので、紹介しました。