人育てのプロを育てる
トレーナー＆コンサルタント
対話力研究所・所長 川西未来子です。
No．２のメルマガを発行して出した後
考えていました。
そしてちょっと変更しています（;´▽｀A``
対話力向上通信を配信するにあたり
言葉の定義が大事ですね。
対話力の前に
『対話』ということから
『会話』『コミュニケ―ション』も関連して
言葉としては出てきます。
以下はネットの辞書からの添付です。
国語辞典ーgoo辞書より＝＝＝＝＝＝
たいわ【対話】とは。
[名］(スル)向かい合って話し合うこと。
会話 - Wikipediaより＝＝＝＝＝＝＝＝
会話（かいわ）とは、
2人もしくはそれ以上の主体が、
主として言語の発声・手話・
ジェスチャーなどによる意思表示によって
共通の話題をやりとりする
コミュニケーションや、
あるいは話をする行為全般(内容・様式など)のこと。
三省堂辞典サイト＝＝＝＝＝＝＝＝＝
コミュニケーション（communication）とは
「さまざまな情報内容」を
「さまざまな手段」で
「伝え合う」ことを総称する言葉です。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
違いがあるような無いような
分かりにくいですね。
要点だけにしてみると
対話・・・人と向き合って話すこと
会話・・・話しをやりとりすること
コミュニケ―ション・・・
人との会話だけではなく様々な方法で伝えあうこと
聞いた人が色々と推察して
ハッキリしないと言うことが
よくわかります。
それに加えて
『コミュニケーションスキル』
となると
スキルを使って
何ができるのかが重要になったり
言葉のテクニックとして捉えて
営業力・成約率やチーム力アップ
印象アップ・接客マナーなどなど
仕事に必要なスキルであって
日常の会話には不必要なもののように
感じてしまいそうです。
そこで提供＆研究していく対話力の『対話』ですが
今の時点ではこう考えています。
対話というと
対人との間で使うものということですが
≪≪大きくは自分の内側と外側との対話≫≫とします。
【自分の外側】
・自分と相手と言う対人関係での対話
・外見面での装いでの対話
【自分の内側】
・自分自身との対話
これには感情や思考、価値観
自分の過去や現在、未来なども含む
・自分自身の内側、体との対話、
イヤかイヤじゃないか
感覚的にどう感じるのかなど
言語・非言語を問わず
人が生きていく上で
常に対話していこうよ。
というものです。
そして伝え合うという意味では
『コミュニケーション』は全体を表すもの
『対話』は『会話』を含むものとします。
なので
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
『対話力』とは
自分や相手に対して
諦めないで向き合いあう力
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
と、一つ思っています。
で、『対話力』とはの部分も
皆さんや研究員さんと
深めていきたいと思っています。
そして対話力を高めるためには
話しを見極めて整理していく
そして話を進展させる、
実践的な対話スキルと
向き合う苦しさよりも
氣付く楽しさを味わいましょう(＾＾)/ね。
楽しい！面白い！は欠かせませんね。
話しを見極めて整理するということ
例えば・・・・・
いきなり上級編のような感じで
申し訳ないのですが・・・
先日受講生(研究員)さんの質問に応えていました。
皆さんはどんな風に
話しを見極め整理しようと思いますか？
職場での事例です＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
Nさんはパートで働いていますが
昨年の働きが認められて
リーダー的な存在に抜擢されていました。
ですが・・・・
上司からこのように言われたのです。
「リーダーとしての役割を果たしてないので
時給を下げます。それでも続けられますか？」
この状況、どちらが
イヤだ困ったと思っていますか？
Nさんは心がザワザワイライラしています。
Nさんが困っていますね。
なのでNさんに
『わたしメッセージ』を作ってもらいました。
『わたしメッセージ』は
行動・影響・感情を含んだメッセージです。
リーダーとしての役割を果たしてないので時給を下げます。
それでも続けられますか？ と言われて(行動)
期待通りに働けない役立たずなお前なんかいらないよ
と言われたような気がして(影響)
凄く凄く悲しかった。(感情)
Nさんは、この『わたしメッセージ』を作った後
こう言われました。
ん～。なんかスッキリしない。
落ちない。 なんなんだろ…
も少しグルグルが必要かな？
ゆっくりできる時間の時に返事くださ～い！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ということで
返事を書いてお伝えすると
「みきさん、 ありがとう！！！
かなりスッキリした(≧∇≦*)」
だったんです。
この返事、氣になりますよね。
返事の中には
話しを見極めるということと
対話力についての要素がいくつかあります。
ですが、文章が長いので次回にします。
皆さんも考えてみてください。
上司から
「リーダーとしての役割を果たしてないので
時給を下げます。それでも続けられますか？」
このように言われたら
どう思いますか？
どう考えますか？
どう返事をしますか？
それとも返事をしませんか？
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＝＝＝＝＝＝博多会場＝＝＝＝＝＝＝
【日程】 2015年1月１４日(水)
【時間】 １０：００～１６：００
【受講内容料金博多バージョン】
一部：ゴードン博士のコミュニケーション講座説明会
10:00～11:30
二部：川西オリジナル話し見極めセミナー
11:30～13：30
・出来事や会話から
人間関係の悩みの解放と改善に必要なこと
・ゴードンメソッドと人間関係改善
他のコミュニケーション関連の講座との違い
お弁当を食べながらお話し会13:30～14:30
三部：グループカウンセリング
14:30～16：00
この講座は三部構成になっており
受講の仕方はお選びいただけます。
ただし一部は必ず受講をしてください。
一部のみ￥3,500(税別)
一部＋二部￥11,000(税別)
一部＋二部＋三部￥18,000(税別)
（お弁当付
）【定員】
【会場】博多駅ビル（お申込み時に詳しくお知らせします）
【お申込み】は博多受付はここへ
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https://ssl.form-mailer.jp/fms/a1513e6e332347または
聞く話すを見極める最初の一歩セミナー
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【注】お申込み後、今現在どのようなことでお悩みなのかお尋ねします。
答えられる範囲で結構です。
講座の中で解決できる糸口になるよう
できるだけあなたの悩みを盛り込んで説明します。
＝＝＝＝＝＝大阪会場＝＝＝＝＝＝＝
【日程】 2015年 1月24日(土)
【時間】 13:00～18:00
一部：ゴードン博士のコミュニケーション講座説明会
13:00～14:30
二部：川西オリジナル話し見極めセミナー
14:30～17：00
三部：グループカウンセリング
17:00～18：00
【受講料】この講座は三部構成になっており
受講の仕方はお選びいただけます。
ただし一部は必ず受講をしてください。
一部のみ￥2,500(税別)
一部＋二部￥10,000(税別)
一部＋二部＋三部￥15,000(税別)
【定員】 ６名 残席５名
【会場】喜望大地オフィス
大阪市北区芝田2丁目8番7号 八木ビル3F
http://gmmi.jp/company/access.html#map01
【お申込み】はここへ
聞く話すを見極める最初の一歩セミナー
https://pro.form-mailer.jp/fms/1bd855e453016
【注】お申込み後、今現在どのようなことでお悩みなのかお尋ねします。
答えられる範囲で結構です。
講座の中で解決できる糸口になるよう
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▲実践コミュニケーション各種講座ご案内▽
人は皆、誰かと関わり、支え合って生きています。
人間関係は複雑で生きづらさを感じている人も多い現代を、
もう少しさらりと、自分らしくしなやかに生きたいと思う方に
様々な講座を提供しています。
◆◇即実践できるコミュニケーション（親業一般講座）◇◆
□子どもや家族など身近な人との関係をなんとかしたい
□上司や部下、ママ友や親戚、人間関係に挟まれている
□話を聞いているのに聞いていないと言われる
□相手が話してくれない
□言っているのにどうして伝わっていないのか不明
□相手の行動を直したい
□怒ってばかりは疲れた
□愚痴ばかり聞いていてしんどい
□コミュニケーションの講座は受けたことがあるけれど
実際は使えないと思っている
そんな方に
講座終了後には、
いくつかの人間関係の問題が解決し
残っている問題には解決手段が解るようになります。
性格を変えるとかポジティブシンキングは要りません。
自分の感情に焦点を当てて人間関係を改善していきます。
＝＝＝＝＝＝＝＝大阪会場＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【日程】 2015年２/７（土） スタート
３/７（土） ４/４（土） ５/９（土）
【時間】 土曜日月一コース全４回
10：00～18：00
合計24時間＋川西オリジナル講座１回
（川西オリジナル講座は別料金￥５０００(税別)×１回）
【場所】 大阪グランフロント近辺
【定員】
【講座料金】 ￥30000（税別）テキスト代金含む
＊『親業』￥1900（税別）購入必須
親業訓練協会年会費任意登録料\４０００（税別）
＊講座途中で川西オリジナル講座あり
任意参加別途￥5,000（税別）×１回
【お申込み】は
コミュニケーション講座申込みフォーム
https://pro.form-mailer.jp/fms/b69f62c954781
＝＝＝＝＝＝＝＝名古屋会場＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【日程】 2015年２/２５（水） スタート
３/１８（水） ４/１５（水） ５/２７（水）
【時間】 水曜日月一コース全４回
９：00～1７：00
合計24時間＋川西オリジナル講座１回
（川西オリジナル講座は別料金￥５０００(税別)×１回）
【場所】 名古屋市役所近辺
詳しくはお申込み後お伝えします。
【定員】
【講座料金】 ￥30000（税別）テキスト代金含む
＊『親業』￥1900（税別）購入必須
親業訓練協会年会費任意登録料\４０００（税別）
＊講座途中で川西オリジナル講座あり
任意参加別途￥5,000（税別）×１回
【お申込み】は
コミュニケーション講座申込みフォーム
https://pro.form-mailer.jp/fms/b69f62c954781
＝＝＝＝＝＝＝京都会場＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【日程】 ３月未定日～約二週間毎
【時間】 平日１０時～１３時コース
全１０回 合計24時間＋川西オリジナル講座２回
（川西オリジナル講座は別料金￥５０００(税別)×2回）
【場所】 京都四条烏丸近辺
◆◇自分らしく生きるための人間関係講座（自己実現講座）◇◆
自分の人生を自分らしく自由に目標をもって
ラクになって楽しく生きていきたいと思う方へ
自分らしく生きていく人の特徴
自分自身の価値と欲求を知って、
その欲求を満たすために自ら責任を持って行動し
周りの人との関係も大切にして
目標を立てて計画して実行していく
この一連の流れを21時間、
グループワークを通して学んでいきます。
この講座は、９月か１０月頃に企画します('-^*)/
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名古屋は今回は、平日開催になりそうです。
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コミュニケーション講座申込みフォーム
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