こんにちは
ダイエット起業専門コンサルタント
本多聡美です。
あなたは、
お客さまのメンタルケアで気を付けていること、
やっていることはありますか？
人間生きていれば絶対に
落ち込む瞬間がありますよね。
特にダイエットは
メンタルの影響を大きく受けるので、
お客さまが落ち込む出来事があった時に
プロとしてどう対応をするかは
すごく大切なサポートの１つだと思っています。
普段のサポートを思い出してみると、
もちろん人によりますが
ダイエット＝食指指導6割、悩み相談4割
みたいなところありませんか？
ということで、
早速、精神科医の方から
聞いたメンタルケアのポイントについて
話していきたいと思います！
サポートできる、できないを見極める
まず、ダイエットサポートのプロとして
「何かしてあげる」ことに目がいきがちですが、
大切なのは「できない」時の線引きを
しっかりとしておくことです。
例えば、うつ病など病気の
診断がついたものは
私たちの範疇ではなくなります。
明確な線引きをすることはもちろん難しいし、
「お金を払っていただいてサポートしている」から、
「何とかしないと」と思う気持ちも分かります。
ですが、私たちには
「できないことがある」ことを
まずは知っておいてくださいね。
特にうつ病など精神疾患を
お持ちの方の食事指導は本当に難しいんです。
断るべき方がいることを知っておくことは、
あなたを守ることにも
繋がるので覚えておいてくださいね。
これらを踏まえた上で次回は具体的対策についてお話しします💡
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3月18日(火)20時～21時半
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