こんにちは！
ダイエット起業専門コンサルタント
本多聡美です。
今回は、
クロージングについて
お話ししていきます✨
まず初めに、
クロージングとは何か？について
お話させていただきますね❗️
クロージングとは何か？
一番わかりやすいところでいうと
クロージングとは
ビジネスや営業活動において
顧客と契約を締結することです。
ダイエットの場合、
たった1回の施術でサイズダウンや
体重を落とすことはできますが
人間はホメオスタシス（homeostasis）
という、変化を拒み
一定の状態を維持しようとする働き
があるのですぐに戻ってしまうため
お客さまを理想の姿に導くためには
長期的なサポートが
絶対に必要になります。
だからこそ
お客さまに都度払いで
『何かあったら
そのときにまた来てください』
とお返しするわけにいかず
一定期間、
サポートを受けていただいて
食生活の改善や筋トレや有酸素
トレーニングをやっていただくなど
一定のプログラムを
行っていただくために
クロージングが必須に
なるなのです！
クロージングの前に見直すべきこと
もし、あなたが
ダイエットメニューを
提供しているにもかかわらず
お客さまに都度払いをOK
にしていたり
来たいときにきてOK
としてしまっているならば
提供する内容を
見直したほうがいいです！
『気が向いたときに来てくださいね』
とされているのでしたら、
お客さまは絶対に痩せることが
できないので
ダイエットメニューではなく
リラクゼーションにするなど
メニューの見直しが必要かなと考えます。
こんなふうに言っている私も、
実は元々クロージングが
苦手でした😅💦
ですが、
2つのポイントを意識するだけで
スムーズにクロージンができるよう
になったので、
次回、
クロージングで意識する
2つのポイントについて
お伝えしていきます！
